首席客户官百人会为刘瑾颁授成员铭牌

    |     2020年10月25日   |   文库   |     评论已关闭   |    1403

客户世界消息:10月20日,借举办2020客户世界年度大会的契机,首席客户官百人会为新晋成员刘瑾女士颁授了CCO100铭牌。

CCO100 创会理事孙媛为刘瑾授成员铭牌

新晋成员与CCO100全体创会理事合影

刘瑾:小米客服部总经理。2005年进入客服行业工作,先后在艺龙旅行网、当当网、凡客诚品等互联网企业担任客服部门中高级管理人。2012年6月起加入小米通讯技术有限公司至今,领导和参与了小米客服体系多项重大项目的建立、改造和升级工作。

首席客户官百人会(CCO100)于2018年10月16日在北京成立,是由关注中国客户管理行业发展的专家学者和企业客户管理者共同发起成立的非营利性组织,归属于中国信息协会领导。宗旨是致力于凝聚客户管理领域中的高级管理者,搭建相互沟通、交流与分享的平台,研究、总结和发展客户服务行业先进的理论体系、技术手段和实践经验,推动中国客户服务行业处于国际先进水平,帮助中国客户服务行业从业者、企业和社会创造最大化价值。官网:www.CCO-100.com

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