2022人工智能训练师大赛参赛团队:“AI之星”队

    |     2022年3月11日   |   文库   |     评论已关闭   |    595

“AI之星”队来自平安普惠陆慧融客户体验部智能客服中心。

Slogan:点星之火,燃梦之源

队长
刘史彬 智能客服训练师
队员
刘晓利 智能客服训练师
王朝凡 智能客服训练师
卓敏 智能客服训练师
王蓉 数据分析师

我们团队主要负责智能语音外呼项目,已服务超1000W客户,志在实现智能语音机器人简单、高效、专业的高质量服务,曾多次参与人工智能行业经验分享及交流,团队成员近5年主要从事智能机器交互训练及优化、参与交互流程设计,提供数据分析等专业事项。


“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动,经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”,自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。

主办单位
客户世界机构

协办单位
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会

活动联络:
郑 洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net
左 冰:13466626291,zuobing@ccmw.net
潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net
张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net
钱 益:17610031679,qianyi@ccmw.net

热 线:400-779-7070

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