07中国呼叫中心年度网络评选结果揭晓

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1231

||2007-12-20

由呼叫中心世界网联合多家主流媒体共同组织的2007中国呼叫中心行业的年度评选活动正式揭晓。

此次评选共有十大评选内容,分别是最佳外包呼叫中心、最佳客户体验的呼叫中心、最佳呼叫中心系统集成商、最佳软件解决方案提供、最佳硬件产品提供商,最佳硬件产品、最佳软件产品、最佳雇主,最佳领军人物、最具影响力的培训师。

本次评选共有120余家企业和20名个人参选,历时四月(2007年7月7日至2007年11月15日)的网上公开投票,共有四万网友参与。然后由呼叫中心世界网组织十位行业内顶尖专家团队对参选的企业和个人进行了为期1个月的分析与评估,经综合评定,确定以下企业和个人获奖,名单如下:

2007年度最佳外包呼叫中心——香港易宝通迅服务公司

2007年度最佳客户体验的呼叫中心——上海盛大网络发展有限公司客户服务中心

2007年度最佳呼叫中心系统集成商——科胜通软件Aspect公司

2007年度最佳软件解决方案提供商——北京合力金桥软件有限公司

2007年度最佳硬件产品提供商——Dialogic Corporation

2007年度最佳硬件产品——Avaya

2007年度最佳软件产品——天润托管型呼叫中心

2007年度最佳雇主——海尔电话服务中心

2007年度最佳领军人物——史红新女士

2007年度最具影响力的培训师——曾智辉先生

本次评选目的是为了扩大呼叫中心行业影响力,旨在鼓励业内优秀呼叫中心、产品、服务提供商,本着公正、公平、公开的原则,无任何商业行为,所有参选的企业和个人均属免费参加。

本次评选得到了微创大宇宙、赛迪呼叫等企业的大力支持和业内众多专家的好评,以及呼叫中心同仁的肯定,并建议此活动继续举办,故主办方呼叫中心世界网决定将2008中国呼叫中心行业年度评选提前至2008年6月推出,届时敬请关注www.ccwchina.com,详情请垂询010-59081753。

责编:sdnakf

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