哈尔滨警方110、119、122“三台合一”月底开通试运行

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1082

|秦雷 宋志勇 雷蕾|2008-01-12


  2007年哈尔滨市公安局“110”指挥中心所受理的报警(求助)电话达到138万余个,其中为群众排忧解难1万多起,答复群众咨询114万件,因值班员快速反应指挥调度得当,指挥出警单位直接抓获犯罪嫌疑人138人。

  1月10日,是哈尔滨市公安局“110”报警服务台成立23年纪念日,哈市警方采取各种形式宣传“110”在打击犯罪、服务群众方面发挥的重要作用,引导广大人民群众正确使用“110”,呼吁社会各界和人民群众共同保护“110”有限的资源。

  据了解,哈市公安局于1985年建立“110”报警台,当时以受理刑事案件为主。1996年,市公安局将“110”报警台更名为“110”报警服务台,增加了受理群众求助的职能。随着我市经济建设的不断发展、法制建设的不断完善和群众维权意识不断提高,“110”从最初每天受理几十个电话猛增到目前日均4000件,加之部署、接回报,每天电话量在12000个左右。

  近几年报警量成倍增长,在每天的接报警电话中,有10%是骚扰电话(多为学生、醉酒者及精神病患者拨打),15%是误报(联通热线、铁通热线、网通热线)和假警,还有50%是咨询电话。这些电话占用了“110”线路,浪费了有限的警力和宝贵的时间,直接导致急需帮助的群众在危难之时无法打进电话。截止目前,市公安局已对10余名恶意骚扰“110”的违法犯罪人员依法进行了处理。

  据介绍,为进一步完善110,宣传110,加强110接处警工作,使之更好地履行打击违法犯罪、维护社会治安、服务人民群众等责任,公安机关将实现110、119、122“三台合一”,即报警人不论是遇到匪警、交通事故还是火警,只需拨打110便可得到公安机关第一时间的处置和救助。目前,哈尔滨各县(市)“三台合一”已经完成,市局“三台合一”将于1月底开通试运行。

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