温州电力客服热线荣获全国明星班组

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1322

||2008-01-24


温州网讯 前天,从全国用户满意工程联合推进办公室传来喜讯,温州电业局95598电力客户服务热线荣获2007年“全国用户满意服务明星班组”称号,这是继2004年后,温州电力客服热线再次取得这项荣誉称号。

据悉,创建“全国用户满意服务明星”活动于2003年由中国质量协会联合中华全国总工会、共青团中央、全国用户满意工程联合推进办公室共同发起。这项活动实施荣誉有效期三年动态管理,2004年确定的103个“全国用户满意服务明星班组”中,仅有37家单位班组通过复评。推荐阅读

温州电力95598客户服务中心成立于2002年12月28日,是温州电业局对外的重要服务窗口,中心借助95598电力客户服务系统,以电话、传真、网站等多种方式为客户提供24小时用电咨询、故障报修、举报投诉等服务,范围覆盖全市3个区、8个县。

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