45%美国用户希望24小时内得到客服email答复

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1722

||2004-11-04

　　iResearch根据DoubleClick公布的数据整理发现：有45%的美国网络用户希望商业机构客户服务中心答复email时间在24小时以内，而用户希望得到回复的平均时间是13.6小时。可见用户对商业机构客户服务中心的服务较为关注。

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这家伙很懒，什么都没写！

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