东软获“中国杰出商业流程外包服务贡献奖”

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1173

客户世界|东软|2008-06-26

2008年6月20日,中国国际软件和信息服务外包年会在大连世界博览广场隆重开幕。在此次会议上,东软荣获“杰出商业流程外包服务贡献奖”,这是东软BPO业务继06、07连续两年荣获“中国最佳呼叫中心”之后获得的又一个行业内大奖,说明东软BPO业务近年来对产业发展所做出的贡献已经得到行业机构的肯定。

今年外包年会的主题是“中国服务外包产业升级之路——从规模化到深入化”,来自政府机关、咨询机构、行业协会、国内外软件开发服务企业及IT供应商等300多位嘉宾参会,深入探讨该产业向更高层次发展的方法和路径。“中国软件和信息服务外包贡献力排行”系列奖项是每年外包年会的重头戏,由中国国际软件和信息服务外包年会组委会、中国服务外包研究中心等四家专业机构共同评选产生,包括“杰出商业流程外包服务贡献奖”等5个奖项,是目前国内唯一对外包领域企业的业界贡献进行确立和评定的奖项,旨在对企业在服务外包领域所作的贡献予以总结和表彰。该奖项主要考察企业的规模和盈利,并由评委会经过科学严谨的评审体系和从外包、服务、合作、成效四个方面进行综合审议和评价后最终确立。

作为东软IT解决方案与服务的重要组成部分,东软BPO业务与东软ITO业务相辅相成,搭建起了完整的外包业务产业链,旨在为客户提供完整的一站式BPO解决方案。东软BPO业务自开展以来实现了快速的发展,实施了多语言、多地域、多业务模式的三多策略,并且连续四年实现收入100%的增长速度,在大连、沈阳、成都设有服务交付中心,以多语种、IT技术支持等高端服务为切入点,通过Call Center、Data Center、Back office(后台办公)等服务形式,面向日本、韩国、欧美等国内外市场提供多类别、个性化、一站式的BPO外包解决方案,涉及IT、教育、政府、通信、互联网、制造、个人消费品等众多行业领域,目前拥有20多家包括世界500强在内的国际知名客户。

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