RightNow CRM7.0被客户互动解决方案杂志评为2004年年度产品
||2005-02-11
Bozeman，蒙大拿（2005年2月3日）- 世界领先的on demand CRM公司RightNow（Nasdaq: RNOW）今天宣布，其产品RightNow CRM(tm)7.0被客户互动解决方案杂志评为2004年年度产品。这是RightNow连续第五年获此殊荣。
RightNow CRM由建立在统一基础上的三部分组成：RightNow Service(tm)，获得众多奖项的多渠道客户服务和支持系统；RightNow Sales(tm)，强大的销售自动化系统；RightNow Marketing(tm)，多渠道市场自动化系统。通过为跨部门提供实时的可操作的客户信息分析，RightNow CRM帮助中型企业和Global 2000企业在每一个客户交易过程中实现收入的增长、加强客户忠诚度、提高企业运营效率。
RightNow的on demand模式使得实施变得简单容易，加速投资回报的周期，并由于消除了传统企业软件实施维护所需要的成本而增加了ROI。
客户互动解决方案杂志的首席编辑Nadji Tehrani说道：“我们杂志每年都会将奖项颁发给那些在技术创新方面做出卓越贡献的公司。我们的编辑认为RightNow在改善客户体验和ROI方面做出了超前的贡献。”
客户互动解决方案由Technology Marketing Corporation发行，其将在2005年一月期刊登2004年年度产品奖项。
RightNow市场和商务发展副总裁Sean Forbes说道：“RightNow总部在美国并在英国，澳大利亚和日本设有办事处。我们的产品支持包括简体中文(http://china.rightnow.com)，繁体中文(香港和台湾)，和日文在内的17种语言。我们拥有着众多国际性的大客户，包括松下电工（中国），新西兰航空，英国航空，加拿大航空，思科，宝洁，育碧软件, 美国艺电(EA)，丰田汽车，先锋，三洋，尼康，美国理光，迈托硬盘，英国石油(BP)等等。RightNow很高兴看到我们处于世界领先地位的研发队伍再一次被客户互动解决方案的编辑们所认可。实际上，我们的客户才是这个奖项的真正获得者，因为RightNow CRM使得他们在无需象传统软件那般进行软硬件投资的情况下实现其紧急的商业目标。”
RightNow公司供稿
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这家伙很懒，什么都没写！
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