微软中国被指收钱不做事 遭索赔7000万元
||2009-06-11
为了白沙集团两个合作伙伴反目成仇 他向微软索赔7000万 十目公司老板周敬之：微软收钱不干事
4年前一场引人注目的合作，现在却成了一场说不清的纠纷。
当时，微软和十目认证高调宣布结成战略合作伙伴，为白沙集团提供信息化服务。遗憾的是，微软公司被认为收取了相关费用后，一直没有提供相应的服务，间接导致该项目悄然流产。
“我们多次催促微软，始终没有结果，当初指定的负责人也不管了。”6月8日上午，十目公司的老板兼总设计师周敬之气愤地表示，只能委托律师向中国国际贸易仲裁委员会提出仲裁申请，要求微软承担违约损失及利息7000多万元。
微软则坚称，其没有违约。
■记者 朱团胜 鲁军
微软中国遭遇索赔
2005年12月1日，十目认证有限公司、白沙集团、微软(中国)有限公司三方在北京联合举办新闻发布会，宣布白沙集团的香烟将应用十目认证和微软提供的信息管理系统。因为站在世界第一大软件公司与中国第一大烟草品牌的中间，此前鲜为人知的十目认证声名鹊起。
然而，4年之后，曾经无比亲密的合作伙伴发生了重大争执。
“微软中国收了我们的钱，但是漏单不做事，我们已经决定起诉微软中国！”周敬之气愤地说。
2009年5月26日，十目认证委托律师向中国国际贸易仲裁委员会提出仲裁申请，要求微软承担违约损失及利息7000多万元。5月31日，该会秘书局回复，指定辛佳音女士负责本案的受理事宜。
在此之前的4月20日，微软中国曾经发函给十目认证，针锋相对的表示，“我们按时完成了所有服务内容，并不存在违约。”
十目认证的商业计划
按照原来的商业计划，白沙集团旗下除“和天下”以外的多个品牌将逐步推出商品认证编码技术，保证每个产品唯一编码，确保每一个产品的品质，具有物理防伪、信息查询双重功能。
十目认证有关负责人刘汉斌介绍，这一商业计划的核心模式是十目认证前期投入硬件和软件费用构建好系统，而白沙集团通过购买核心数据回报十目认证。
“为了得到较好的后台支持，我们和微软公司签署了战略合作伙伴协议。”刘汉斌介绍，在2005年12月到2006年5月期间，十目认证按照协议约定，一共支付微软公司技术服务费365.4万元。
基于微软技术支持的良好预期，我们立即投入数千万元购买支持其系统的硬件，等待微软提供技术服务的数据交换平台运行后，向白沙集团提供更深入的技术服务和商业推广”， 刘汉斌气愤地说，“没有想到，微软公司收到服务费后，一直没有按照协议约定提供相应的技术服务。”
指定联系人“突然不管了”
周敬之告诉记者：这几年，十目认证多次催促微软中国履行协议。
他介绍：直到2009年2月，双方协议中微软公司的指定联系人陈阳才回复称，这个项目他已经不管了，具体情况他也不清楚。微软公司的态度令十目认证非常吃惊，并且也开始重视起来，于是委托律师吴卡洛到北京联系微软公司。
“我根本没有见到微软公司的任何实际负责人，只好将律师函交给前台接待人员。”5月20日，吴卡洛律师在长沙告诉记者，“第一份律师函是3月1日出具的，微软方面一直没回应，4月15日我们再次发了一份律师函给微软。”
4月20日，微软中国有限公司回复的函件称，收到律师函之后，公司非常重视并立即展开了相关的调查核实工作。经过调查发现，十目认证与微软曾签有相关合同，约定由微软公司直接向白沙集团提供服务，合同已履行完毕。
“微软的合同对象是十目”
“这纯属胡说！”周敬之很愤慨。“白沙集团是十目的客户。微软的合同对象是十目，而不是白沙集团，怎么可能绕过我们直接为我们的客户提供服务？”
吴卡洛律师提供给本报的合同复印件显示，未约定由微软公司直接向白沙集团提供技术服务。
更重要的是，该协议还显示，微软公司提供的技术服务属于十目认证的十目商品编码认证信息系统的子系统，应该由十目认证签字验收，可至今为止十目认证没有收到微软的任何技术服务。
深圳大公会计师事务所提供给本报的《关于十目认证有限公司对白沙ORTM香烟加入十目全球品牌认证系统项目投入资产情况的专项审计报告》显示，十目认证为该项目所投入的设备等直接投资，共计4838.12万元。这还不包括人员以及开发费用等投资。
“微软单方面违约给我们公司造成的损失，我们只能用法律武器讨回公道。”刘汉斌表示。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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