联通开通10018星级客户自助服务热线

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    2694

||2005-05-19


。。日前,浙江联通在全省范围内开通了专门针对星级客户的10018全天候24小时免费自助服务热线。只要你是已分配客户经理的联通星级客户,就可以享受到来自10018星级客户免费自助服务热线所带来的服务。


。。目前10018星级客户服务热线已经开通的服务功能有:


。。1:客户经理语音查询;


。。2:直接接通客户经理电话;


。。3:紧急开机自助服务;


。。4:业务查询(1.积分查询;2.星级查询;3.SP业务查询;4.话费查询);


。。5:贵宾服务(1.绿色通道查询;2.联通特约商户查询;3.健身俱乐部查询)


。。6:订房订票服务(1.订房;2.订机票;3.自助旅游)。


。。浙江联通将把10018热线打造成一个星级客户综合性的自助服务平台。在目前的基础上,将不断挖掘星级客户的潜在需求,陆续为星级客户推出一批专属服务项目,以满足星级客户对联通服务提出的一些个性化要求。


。。10018星级会员服务热线目前仅限浙江省内使用。


都市快报

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