花旗遗失390万客户信息 再曝金融安全风险

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1008

||2005-06-07


全球最大银行企业花旗集团(Citigroup)6 日表示,高达390 万名顾客的帐户和交易信息在UPS运送的途中遗失。

花旗集团的事件是近来美国金融业信息侵害案例的最新一起,包括第二大企业美国银行(Bank of America)最近也爆发类似意外。

总部位于纽约的花旗集团表示,遗失的信息存储在电脑磁带中,并交由全球最大快递公司UPS 运往德州的Experian信用部。目前推测应该是在运送途中遗失。

这些磁带含有客户的社会保险号码,影响范围包括CitiFinancial Branch Network的所有客户,和CitiFinancial Retail Services 的5 万名封闭型帐户客户。CitiFinancial Auto和CitiFinancial Mortgage的客户未受影响。

花旗上周六(4 日)以信件通知客户上述问题,该公司目前尚未接获任何未授权活动的报告,并表示帐户受损的风险“非常小”。花旗集团北美消费者金融单位总裁Kevin Kessinger 受访时表示:“我们采用与UPS 共同指定并开发的先进安全程序运送(这些信息)。你们可以想像,这件事情发生后我们有多么沮丧和失望。”

UPS 发言人Norman Black表示:“对于无法找到(遗失的)包裹,我们衷心感到遗憾。我们确实执行了彻底的搜索。”Black 说UPS 正与花旗集团合作,并将“竭尽所能确保此事不再发生”。

今年2 月,记录120 万名美国政府员工,包括几位参议员帐户信息的美国银行电脑磁带,也凭空消失。纽泽西当局立刻分头调查,随后逮捕若干嫌犯。当局宣称,这些人计划偷取美国银行、Wachovia、PNC Financial Services Group和Commerce Bancorp等多家银行的顾客信息。最近信息被窃的公司还包括ChoicePoint 和Reed Elsevier 旗下的LexisNexis单位。

花旗集团的事件发生在今年5 月2 日,遗失的信息从纽泽西Weehawken 运往德州。Experian和UPS 直到5 月24日才通知花旗他们找不到磁带。经过内部调查后,花旗在5 月27日向美国特勤部报案。当局不愿评论此案。

至于花旗是否将继续与UPS 合作,该集团运营长兼科技长Debby Hopkins 表示:“我们正在评估此事,以及与任何货运企业剩余的货物运输。”

Black 说UPS 通常不会直接通知顾客包裹遗失,他表示:“按惯例,那不符合(通讯)指令规章,但我们无法透露那种程度的细节。”

CitiFinancial 呼吁顾客用免付费电话1-888-469-8603,登记免费的90天信用监督服务。过去该公司也曾用类似服务帮助防范身份盗用。


来源:CNET科技资讯网

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