95155携手4008共进

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1271

||2005-07-21


  拥有全国专用特服号码95155000-999资源的北京联信永益95155商用呼叫中心,近日与北京电信”一码通商务热线”业务的一级代理商北京时代联域携手合作,相互代理推广95155与4008业务,共创市场的美好前景。

95155商用呼叫中心外包业务的特点:


  • 具有专业呼叫中心技术平台、数据库,可对企业服务数据进行记录、处理和分析,供企业战略决策参考。

  • 平台规模大,可以快速满足用户不断变化的规模和服务

  • 避免企业自建产生巨大的一次性投资压力。

  • 剥离企业非核心业务,使企业专注核心业务和目标市场服务,提高服务质量和水平。

  • 全国统一号码,方便顾客记忆、拨打。

  • 专业呼叫特服号码,提升公司的品牌影响力。
主要业务方向:


  • 座席外包

  • 人员外包

  • 客户服务人员培训服务

  • 客户服务咨询顾问服务
4008业务的特点:


  • 在所有本地网做一次性开通处理,全国开通地区最多的号码。

  • 风险小,主备叫分摊付费,减小企业负担。

  • 固化、手机都可以接入,宣传方便。

  • 4008与其他号码的比较
客户群体:


  • 金融客户:可以满足其新业务推广的需要

  • 基金公司:开辟新的销售群体

  • 制造商:家用电子制造商、家用电器制造商、汽车制造商等

  • 物流配送单位:咨询、受理等

  • ISP/ICP/SP:门户网站、专业网站、游戏服务商等,咨询受理

  • 保险公司:咨询、受理等

  • 政府服务部门:如农业局等

  • 电视台、电台服务热线、以及一些公益事业的热线等
  95155与4008的产品是电信增值业务的又一个新的起点,最大限度的开发优质客户,同时充分挖掘大客户的潜力,以达到资源的充分利用。把握这次机会将是我们进入IP以来又一个新的出发点,未来发展趋势将会为呼叫中心、商务热线的开拓带来一个新高峰。

95155商用呼叫中心公司供稿

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