RightNow第六次获得客户互动杂志大奖

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1100

||2005-08-09


  Bozeman,蒙大拿(2005年8月1日)- 世界领先的on demand CRM公司RightNow(Nasdaq: RNOW) 今天宣布再次获得客户互动解决方案杂志2005年CRM大奖。 此次获奖的原因是RightNow在CRM市场的领导地位以及推出的业界最完整的on demand CRM解决方案-RightNow CRM™。这是RightNow连续六年获得此杂志的CRM最优奖。


  客户互动解决方案杂志创始人Nadji Tehrani说道:“客户互动杂志在6年前推出了CRM优秀奖,旨在表彰那些被证明可以为合作伙伴和客户带来真正价值的CRM厂商。 从那时起,RightNow始终证明其解决方案为客户带来显著价值。”


  RightNow CRM™包括三个模块:RightNow Marketing,RightNow Sales™和RightNow Service。这是on demand CRM业界迄今为止唯一的一个全面CRM解决方案。 通过在通用的操作平台中共享市场、销售、客户服务等部分的客户记录,RightNow CRM独特的解决方案帮助企业在每一个客户接触点中优化服务体验,并对每一个客户都保持了360度全方位的了解。 所有这些都增加了客户生命周期的销售收入,改善了客户忠诚度,并减少了运营成本。


  除了客户互动大奖,RightNow在2005年上半年还获得了以下奖项:CRM杂志2005年度大奖,智能企业杂志2005年关注奖,Peppers & Rogers Group的1to1决胜奖,CRMguru2005年大奖,以及Baseline2005投资回报领先奖。


  RightNow创始人兼首席执行官Greg Gianforte说道:“RightNow总部在美国并在英国,澳大利亚和日本设有办事处。我们的产品支持包括简体中文(http://china.rightnow.com),繁体中文,日文,韩文等在内的18种语言。我们拥有着众多国际性的大客户,包括松下电工(中国),英国航空,加拿大航空,思科,宝洁,育碧软件, 美国艺电(EA),丰田汽车,先锋,三洋,尼康,迈托硬盘等等。RightNow在技术创新,客户成功,以及提供实用CRM解决方案方面有着有目共睹的成就。这些成就是其他任何CRM厂商所不能比拟的。 我们很高兴我们的成就得到业界的再一次承认。”

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