用友软件携手信普飞科

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||2010-09-13

用友软件携手信普飞科


成功举办“2010信息化管理高峰论坛”


| 来源:客户世界 | 2010-09-13

随着计算机技术在商务环境应用的普及,客户信息成为了企业商业活动中巨大的信息资源,客户关系管理系统(CRM)是从公司发展和竞争力角度出发,对企业业务流程中客户关系管理,提升客户满意度,建立长期的客户关系,成为企业中无形资产,为企业业务发展提供有效的决策信息,帮助企业获得有利的市场定位和可持续的竞争优势提供保障。

2010年9月3日,用友软件携手信普飞科在上海新天地,成功举办了“2010信息化管理高峰论坛”,与新老客户共同探讨企业信息化解决方案。在活动中,用友软件CRM事业部总经理邢波、客户关系管理专家周昊以及信普飞科市场副总监林兰,先后进行了精彩的演讲,内容涵盖了新视角呼叫中心、企业信息化CRM解决方案等,为企业与客户之间搭建沟通的桥梁提供了更简便完善的方案。
 

用友软件CRM事业部总经理 邢波

客户关系管理专家 周昊

信普飞科市场部副总监 林兰

北京信普飞科曾成功为多个行业搭建了呼叫中心,提供多种呼叫中心解决方案。呼叫中心作为服务营销的平台和工具,已经发展成为了企业通信平台,融入企业和客户的各个环节。呼叫中心和CRM已成为企业必不可缺的模块。

责编:tianwf

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