客户世界9月免费会员沙龙(上海)

||2005-09-26

　　9月25日客户世界机构在上海斯波特大酒店举办了免费会员沙龙，主题为“企业客户互动渠道的建立、整合和实践”。

　　为了增强客户世界会员之间的交流，及时传递业内最新信息，客户世界不定期举办免费会员沙龙，邀请业界专家同仁及客户世界会员参与演讲和研讨。本次主题会员沙龙邀请了索尼（中国）公司顾客互动与服务本部顾客满意科高级经理李秀琍女士，惠氏营养品有限公司全国客户关系管理总监杨胜超先生，AVAYA通讯设备有限公司中国区销售总经理杨晨先生，共同讨论了国内企业客户关怀理论和实践的发展状况，客户互动渠道整合及其提升，国内企业客户互动渠道德建设状况及评价等问题，并就一些企业呼叫中心的案例进行了研讨。本次沙龙得到了华东地区来自各行业用户的高度评价。最后还进行了现场抽奖与合影。客户世界会员免费系列沙龙以其独特价值已渐受业界关注，并获得众多好评。据客户世界构负责人赵溪先生透露，06年客户世界机构将继续这种主题沙龙活动，并提高加强活动品质，为业界提供更多精彩的交流平台，以带给会员更多的价值。（记者：曹剑）