科胜通软件(Aspect Software)华东区合作伙伴销售与技术培训成功举办

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    1186

||2005-10-28


  科胜通软件中国上海(Aspect Software)–2005年10月25日–科胜通软件公司(继Concerto Software® 和 Aspect Communications® 合并后在上海成功举办了首次华东区合作伙伴销售与技术培训。共有来自金融、电信、政府、航空等行业的10余家系统集成商的代表参加了此次会议。并就Aspect公司在中国发展回顾与展望、Aspect公司在华东区市场销售机会与挑战,Aspect公司外拨系统与排班管理系统应用情况进行了深入交流与讨论。与会代表一致认为,随着全新Aspect Software公司的诞生,其业内领先的专业外拨系统、排班管理系统和专业呼叫中心ACD平台,必将在中国呼叫中心市场上发挥更大的影响和作用。

  科胜通软件中国区业务总监李农先生提到,”经过一系列的收购与合并,作为全球呼叫中心呼入、呼出技术的发明者,全球一体化联络中心系统的缔造者,以及全球劳动力管理排班系统的领导者,今天历史性的走到一起,创造了全球最大的专注于呼叫中心产品及服务的巨轮Aspect Software,新诞生的Aspect Software公司在全球呼叫中心市场上,占有相当大的市场份额,在2004年4月《财富杂志》列出的世界500强企业中,全球前10家电信公司中的9家,全球前10家银行中的9家,全球前10家航空公司中的9家,印度前10家外包公司中的8家,美国前10家外包公司中的9家,全部采用了Aspect Software客户联络中心相关产品,我们相信在广大合作伙伴的支持和帮助下,我们一定可以给我们的客户提供更丰富的专注在呼叫中心的产品、技术和服务,为我们的客户和合作伙伴创造更大的价值。”

  科胜通软件华东区的区域经理孟清源先生表示,”我们有信心在华东区与各行业系统集成商建立起双赢的合作伙伴关系,推动Aspect Software在华东区的业务发展,事实上,我们在华东区的一系列市场与技术交流活动已经开始,全新的Aspect公司将给我们客户带来完整的产品客户联络中心解决方案。”培训会上的市场分析和技术交流,给与会人员留下了深刻的印象,与会人员对科胜通软件产品带来的高效优质服务表示一致认可,并期待能有更多的交流合作机会。

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