中国直复营销实验室诞生
||2005-11-01
日前，中国直复营销实验室（China Direct Marketing Lab,简称CDML）在北京正式成立。这是国内首家以帮助企业进行产品及服务直复营销试验、进行相关理论探索为目的的专业机构。
中国直复营销实验室（CDML）由CTI论坛和北京优胜资讯有限公司共同建立；其成立的主要目的在于协助企业引入直复营销渠道，满足企业有效利用多种销售渠道进行业务推广和产品销售的实际需求。
随着市场竞争的日趋激烈，对于最终用户的争夺成为各商家关注的焦点，多方位快速地抢占市场是企业决胜之道。科学技术的发展和观念的更新也开拓了商家的思路，随之而来的是营销方式的变革：由传统形式的经销商、店铺销售转向更直接与用户交互的直复营销方式。直复营销越来越多地受到企业的关注，然而直复营销的策划与操作对于技术系统的应用、通讯方案的选择以及管理流程的设计等方面都有着比较高的专业要求。
对于企业而言，期望借助直复营销渠道，迅速抢占市场，扩大份额，赢取更大利润；但其在实际操作过程中又遇到如下的实际问题：
- 对于直复营销的策划与操作如何进行？
- 成功的概念及算法如何确定？
- 适用于直复营销方式的产品应具有怎样的特性？
- 人员的留存、培训与个人发展规划问题如何解决？
- 技术系统配置方案性能、价格差异巨大，如何保证应用的前提下最大程度保护投资？
- 通讯方案的种类繁多，即要兼顾通讯质量又要计算通讯费用，哪种更适合？
针对企业面临的上述困扰，直复营销实验室应运而生。实验室融合了CTI论坛的技术优势和优胜资讯的专家团队，成为一个帮助企业进行产品或服务直复营销的试验基地。
通过实验室的运作，不仅有效的帮助企业解决上述困难，在没有前期投资的基础下快速决策，进行直复营销渠道的尝试。更为重要的是，直复营销的策划和操作全过程均在专家的指导和监控下进行，实时关注第一手资料，在跟踪评估的过程中，不断修正营销方案、完善管理流程、制定考核指标，所有这些记录和经验数据都将经过专家的总结分析形成实验报告，为企业决策提供最有效的决策依据。
中国直复营销实验室将从以下四个方面为企业提供协助：
一、 为企业进行直复营销项目的试验
包括针对产品或服务的特点进行直复营销项目策划、确定操作流程、组织实施、管理监控、考核评估。提供试验报告，总结经验数据、提供专家指导建议。
为企业大规模采用直复营销渠道进行业务拓展提供决策支持。
二、进行有关直复营销的软、硬件系统及通讯系统的方案及产品展示
包括自动拨号系统、录音系统、计费系统及其相应的管理程序展示；普通电话、IP电话、智能IP、VoIP等通讯方式的展示，并提供几种通讯方式的交互、融合方案，帮助企业选择最适合方案，帮助企业保护投资。
三、提供企业直复营销项目的顾问咨询服务
包括：
- 人员招聘培训；
- 实地顾问；
- 电话营销项目规划（营销策略、产品设计、流程设计、激励方案设计、KPI指标确定、分析评估）。
CTI论坛的技术团队及优胜资讯的专家团队将在确保企业机密的前提下，为企业提供量体裁衣式的针对性服务。
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这家伙很懒，什么都没写！
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