亚马逊推Appstore抗衡苹果应用商店谁领跑

客户世界 | 2015年7月13日 | 文库 | 评论已关闭 | 1004

||2011-03-31

亚马逊将与苹果的战线从平板电脑延伸到应用商店。近日，全球电子商务巨头亚马逊正式发布了基于Android系统的应用商店——Amazon Appstore。尽管初期只有3800种应用，但凭借在线零售领域丰富的经验和良好的用户体验，亚马逊成为应用商店的有力竞争者。

不过，眼下火爆的应用商店吸引的远不止电子商务巨头，浏览器厂商Opera也于日前加入移动应用商店的战局。在巨头级新兵不断涌入的情况下，应用商店的形态正越发丰富，市场格局有望因此改变。

移动应用市场需求旺盛，应用商店大行其道

苹果最先推出的应用商店App Store获得巨大成功为业界树立了标杆。随着智能手机等智能终端的流行和消费者对于移动应用需求的持续高涨，应用商店在2010年大行其道，又反过来助推应用软件的飞速增长。

近日，应用商店分析公司Distimo对2010年各大移动应用商店的各项数据进行对比所发布的报告显示，到2010年底，苹果iTunes商店拥有约30万个应用，Android Market应用数量增至12万个，诺基亚Ovi应用商店应用数量增至2．5万个，而黑莓App World应用数量也增至1．8万个。

三星3月24日发表声明称，该公司旗下的移动及电视应用商店Samsung Apps在开业不足一年的时间内下载量已经触及1亿大关。而最新数据显示，苹果App Store自发布以来，应用下载量已经突破100亿。

随着智能手机走向普及，移动应用软件还有巨大的市场空间。市场研究机构Gartner日前指出，今年全球移动应用商店下载量预计将达177亿次，比2010年的82亿次增长117％。Gartner预计，自首个应用商店2008年7月推出以来，到2014年年底，移动应用商店下载量将达到1850亿次。Gartner指出，今年全球移动应用商店营收预计将超过151亿美元，比2010年的52亿美元增长190％。

应用商店如此受追捧，并非全然在于其对营收的贡献，更在于其为业界提供了一个增加营收的新方向，为提升产业链的话语权增添了砝码。依托于此，无论是终端商、运营商还是互联网企业，都能转化为居于产业链核心的内容提供者，从而不仅推动自身产品的销售，更能大大增强产品的用户黏性。

应用商店再添新兵，亚马逊亮出杀手锏

去年，苹果iPad不仅横扫全球平板电脑市场，也让电子书行业岌岌可危。国内市场上，汉王科技最新发布的年报令人担忧。财报显示，汉王科技2010年归属于上市公司股东的净利润为8790万元，同比增长2．69％。根据公司前三季度净利润已经达到1亿元推算，四季度，汉王科技在主营业务收入实现2．72亿元的情况下，净利润反而亏损1212．23万元。国外市场，iPad的强劲势头逼得亚马逊不得不放低身段，不惜血本以“白菜价”出售Kindle电子书……

苹果的成功表明，移动互联网时代，融合化的终端＋数字内容＋应用程序＋平台化的渠道，可以让终端大大增值。如今，亚马逊也开始亮出“杀手锏”，进军移动应用市场来寻找新的增长点。相对于众多第三方应用商店，亚马逊在电子商务行业中的丰富经验将使其具备相当的竞争优势。

首先，在电子商务行业积累的经验和口碑将是亚马逊最大的资本。亚马逊培育了较为成熟的用户消费习惯和支付方式，既有用户都有可能成为应用商店的潜在客户。亚马逊最大的优势还在于其有能力对巨量的产品进行组织分类，并根据每一个用户的喜好推荐产品。例如，根据客户以往的购物记录，Appstore将能够提供更加精准的应用推荐。

其次，对于“一个追求客户体验到了着魔地步的公司”，亚马逊在Appstore中围绕用户体验做足了文章。从应用程序本身来说，严格的审批流程保证了应用程序的质量；从购物体验看，Appstore除了推出个性化推荐、用户评论等功能，以保证客户从其他消费者方面得到产品使用反馈外，还推出Test Drive功能，允许客户预先下载体验各种软件，确认后再付费购买，从而最大限度地帮助其做出最满意的选择；而一键支付功能也大大简化了操作流程。

亚马逊发力Android应用商店，一方面源于Android强劲的发展势头，另一方面是寄望以此遏制苹果，但却不可避免与谷歌的Android Market产生直接竞争，潜藏着一定风险。亚马逊规避了谷歌应用商店中存在的市场管理混乱、重量不重质、用户体验差等弊端，无形中威胁到了谷歌的官方应用商店。易观国际分析认为，伴随开发者和用户向亚马逊应用商店的迁移，Google逐步失去对Android应用的主导地位，因此极有可能通过政策对亚马逊应用商店进行打压。

巨头涌入加剧混战，未来谁是领跑者？

移动互联网时代，应用为王的特征越发明显。正因如此，产业链条上的各方都希望在未来话语权竞争中为自己增添砝码，故而相继进入应用商店。如今，应用商店的战圈范围不断扩大，包括手机厂商、芯片厂商、运营商、互联网公司、IT厂商纷纷加入混战。姑且不论亚马逊的杀手锏是否会招来谷歌的回马枪，能否撼动苹果的江湖地位，单就目前应用商店的乱战而言，随着业界巨头级新兵的不断涌入，苹果的领先优势正不断缩小，新一轮卡位战已然开始。

据英国市场研究公司HIS最新公布的数据显示，2010年中，苹果App Store营收预计约为17亿美元，同比增长132％，同时也大约是Android Market的20倍之多。苹果移动应用商店2010年的营收大约占整个移动应用商店营收的83％左右。

目前来看，苹果App Store虽居老大之位，但挑战者的步伐已经超过苹果。数据显示，谷歌Android Market在2010年的营收比2009年大幅增长了861．5％之多。截止2011年3月，Android市场有25万多个应用程序，落后苹果大约10万个应用程序，但以前者的增长速度，实现超越或许只是时间问题。

另一个挑战者的增长同样令人侧目。微软WP7 Marketplace应用商店仅在4．5个月内就突破了1万款应用程序，其增长速度比谷歌及苹果曾经的增长速度还要快。

近日，浏览器厂商Opera也加入移动应用商店的战圈，为应用商店的形态增加了新的可能。目前Opera商店覆盖Android、BlackBerry、Java、Palm、Symbian、Windows Mobile等多个手机平台，这种开放性、跨平台、综合性的网页模式成为应用商店中一支新的生力军。作为移动互联网的入口，浏览器有望成为承载应用软件的另一个平台。