中国联通大幅下调国际漫游资费客户受惠多

客户世界 | 2015年7月13日 | 文库 | 评论已关闭 | 1025

||2011-04-14

“刚查了一下，果然比上个月同期少用了一半左右的话费，关键是我拨打电话的量和上个月基本一样，联通还真是给力啊。”这是身在美国的王先生告诉记者的。王先生是标准的商务人士，经常到国外出差，最近他却发现自己的国际漫游语音资费下降了不少，这对他来说绝对是个好消息。

王先生的国际漫游资费下降，并不是自己使用量少了，而是得益于中国联通下调了移动电话国际及台港澳漫游业务资费标准。

据悉，此次资费标准调整共实现美国、荷兰、瑞典、台湾等32个国家和地区语音资费的大幅下调，拨打中国大陆资费最高下调21元/分钟，如以色列，降幅超过80%，资费下调的国家拨打中国大陆资费平均下调6.6元/分钟，平均降幅达到45%。

根据含优惠运营商的国家和地区漫游语音及短信资费表显示，用户登录漫游地不同运营商的网络，会享受到不同的漫游资费。例如，用户漫游在美国，如登录运营商 AT&T的网络，拨打中国大陆的价钱为1.46元/分钟；而登录美国其他运营商的网络，如T-Mobile，拨打中国大陆的价钱则为4.86元 /分钟。

截至目前，中国联通已与241个国家和地区的496个运营商开通了GSM/WCDMA话音漫游业务，并与其中161个国家和地区的328个运营商开通了GPRS/WCDMA数据漫游业务。联通此举无疑将使用户从中获益。

国际漫游资费向来是用户关注的焦点，而随着3G的全面商用，语音和数据业务成为国际漫游资费的两大项目，而联通针对国际漫游用户陆续推出的服务项目，体现了电信运营商不断完善、提升用户服务的要求。电信运营商只有不断改进和提升服务，做到应用便捷化、收费合理化、计费显性化才能消除发展中的各种障碍，满足用户日益提高的服务要求。