捷波朗开展系列用户回馈活动，引领呼叫中心行业健康发展

客户世界 | 2015年7月13日 | 文库 | 评论已关闭 | 1105

客户世界||2012-02-15

捷波朗开展系列用户回馈活动，引领呼叫中心行业健康发展

捷波朗推出“精致耳唛，超凡智慧-体验Jabra BIZ 2400”和“讲述�� 的耳唛趣事”双重回馈活动

| 来源：客户世界 | 2012-02-15

2012年2月15日，北京。客户世界消息：全球创新耳唛解决方案制造商捷波朗(Jabra)日前开展“精致耳唛，超凡智慧-体验Jabra BIZ 2400，呼叫中心的明星耳唛”及“讲述你的耳唛趣事，赢取iPad2或Jabra系列奖品”活动，旨在回馈中国用户，帮助中国呼叫中心市场健康快速发展。凡参与系列活动的用户，均有机会免费获得捷波朗提供的精美奖品，并感受其呼叫中心明星产品Jabra BIZ 2400。

此前，捷波朗与全球知名分析机构弗罗斯特和沙利文公司针对全球250名呼叫中心经理关于良好的环境和员工满意度与提高呼叫中心效率之间的关系展开调查。调查结果显示，在拥有500名话务员或以上的大型呼叫中心，73%的受访经理认为，优质的耳唛是呼叫中心创造良好环境最为重要的因素；91%的呼叫中心经理表示，在呼叫中心环境中，优质的耳唛对于减少压力，增加员工满意度，以及因此提高效率来说是至关重要的。

一直以来，捷波朗都致力于帮助呼叫中心提供优良的工作环境，提高其员工满意度，通过捷波朗的系列明星产品助力呼叫中心提高工作效率。在中国市场，捷波朗将呼叫中心的耳唛标准提升到了全新的高度，通过系列专业的解决方案来满足不同用户的需求，并拥有四川电信、深圳发展银行、重庆电信呼叫中心、交通银行、民安保险、招商银行，以及山东呼叫中心等优质客户。

针对呼叫中心和专业用户而精心设计的Jabra BIZ 2400系列耳唛是捷波朗耳唛大家族中的明星产品，在质量方面设立了新的标准，并带有业内首个360° 旋转吊臂。Jabra BIZ 2400手工打造的钕磁铁扬声器拥有最高的频率响应，使得通话更清晰，通话误解更少，能够满足呼叫中心和办公环境的特殊需求。

为给更多用户带来更加卓越的通话享受，帮助提高呼叫中心工作效率，引领及推动呼叫中心市场的健康蓬勃发展，捷波朗近日宣布推出“精致耳唛，超凡智慧-体验Jabra BIZ 2400，呼叫中心的明星耳唛”活动。消费者只需登录活动页面，填写基本信息并点击提交，即有机会免费获得Jabra BIZ 2400。详情请登录：
http://www.jabra.com/cn/win_biz2400。

据IDC预测，2011年中国呼叫中心市场总额为448亿元。经过十多年的建设与发展，中国呼叫中心开始在国民经济和社会发展中开始起着越来越重要的作用，整个行业在仍然保持稳步增长并向更广的行业和更深度的应用渗透的同时，对运营管理水平提升的需求越来越迫切。捷波朗深知呼叫中心产业对中国经济和社会发展的意义，并洞悉在这么一个高度发展的行业中，每天都在发生很多精彩、感人、有趣的故事。

藉此，捷波朗还推出了“讲述你的耳唛趣事，赢取iPad2或Jabra系列奖品”活动，意在回馈广大消费者，并洞悉专业语音通信市场行情以优化产品布局，满足需求日益增长及变化的市场需求。登录活动网站回答问题，并写下一件“耳唛趣事”，就有机会免费获得一台iPad2。所有参与活动的消费者都会获得Jabra时尚汽车模型一部。详情请登录：http://www.jabra.com/cn/amazing_stories/。

大北欧通讯设备有限公司中国区总经理李倬先生表示：“此次捷波朗推出的双重回馈活动，不仅仅是关注呼叫中心通话质量问题，同时也希望能有更多的人来关注用耳健康。我们相信，呼叫中心能够意识到一只优质的耳唛所能带来的回报，对客户、话务员和联络中心来说是一个三赢局面。捷波朗将会继续以不断的创新、产品来服务中国的通信市场。”