全能专业耳机,捷波朗让呼叫业务更显高效

    |     2015年7月13日   |   文库   |     0 条评论   |    529

客户世界|Jabra |2015-02-05

全能专业耳机,捷波朗让呼叫业务更显高效


出色音质、佩戴舒适、超强耐用,高性价比,多重优势使捷波朗成为安吉星呼叫中心的首选产品


供稿:Jabra | 来源:客户世界 | 2015-02-05

中国-2015年2月5日——对于呼叫中心而言,优质客户服务的关键是能够清晰有效地与客户进行顺畅的沟通。由于呼叫中心坐席人员需要长时间佩戴和使用耳机,耳机线是否轻易损坏将直接导致采购成本的上升,此外,麦克风的位置、音质、隔离噪音等问题对于耳机的佩戴舒适度及通话效果都会造成很大的影响。作为保障和车载信息服务行业的领先供应商,上海安吉星信息服务有限公司(“安吉星”)在中国上海、厦门和重庆三座城市设有呼叫中心,计划为超过1000多名坐席服务人员提供佩戴舒适且耐用的呼叫耳机,以便进一步提升工作效率,为客户提供更加贴心的客户服务。

安吉星选用了捷波朗Jabra BIZ 2400 DUO型耳机。在长达一年的使用期间内,耳机线均完好如初,佩戴舒适、超高耐用性以及出色音质等诸多优点赢得了众多话务人员的一致认可。

“捷波朗优质的品牌形象和完善的售后服务保障是我们选择捷波朗的重要因素。捷波朗耳机的话筒可以360度旋转,并且吊臂可根据个人需要调节,这些细节都为员工提供了很大的舒适度,并方便长时间佩戴。”安吉星客服中心主管表示:“与其他品牌的同类耳机相比,捷波朗BIZ 2400 DUO型耳机具有极高的性价比,较长的保修期限也为我们解除了后顾之忧。”

目前,使用捷波朗话务耳机的坐席人员为100名,由于捷波朗BIZ 2400 DUO耳机的出色性能、较长的保修期及较高的员工满意度,安吉星表示将愿与捷波朗保持长期合作关系。

关于Jabra BIZ 2400 DUO系列 :

Jabra Biz 2400 系列拥有 20 多种不同型号可供用户选择适,适合所有办公环境。通过三种不同的耳机类型,用户可根据个人的工作环境或工作方式,挑选最适合的产品,并实现清晰、高效的语音传输。Jabra Biz 2400 系列的主要产品优势包括:

可靠的产品质量:捷波朗BIZ 2400 DUO耳机具有防断吊臂,坚固的加强型线缆也不易损坏,产品使用周期远长于其他品牌,可一定程度上降低客户的采购成本。

舒适的佩戴体验:BIZ 2400 DUO耳机的设计充分考虑到佩戴者的舒适感,360度旋转耳麦和超级柔软的耳垫都可令佩戴者即时融入舒适的工作状态,非常适合长时间使用。

清晰的音质效果:捷波朗BIZ 2400 DUO耳机采用先进的降噪技术。无论是嘈杂还是安静的工作环境,清晰的音质都会令通话双方或多方聆听的更为舒适,注意力更为集中。

较长的保修期限:捷波朗BIZ 2400 DUO耳机拥有较长的保修期,专业的团队为客户提供最安心的售后服务保障。

欲了解更多Jabra BIZ 2400 DUO系列关于信息,请访问: http://www.jabra.cn/Products/Wired_Headsets/Jabra_BIZ__2400__Series

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关于捷波朗

捷波朗(Jabra)系大北欧通讯设备公司品牌,其所属公司GN Store Nord A/S (GN) 已于斯德哥尔摩上市。捷波朗在全球拥有925名员工。2013年捷波朗全年收入达26.12亿丹麦克朗。

捷波朗是全球免提通信解决方案的创新领导者,20多年来致力于开发、生产并销售在创新性、可靠性及易用性方面均有突出表现的耳麦产品,包括有线及无线耳麦、应用于办公室环境的移动通信设备及电话扬声器,力求为个人及企业用户提供兼具移动、舒适及功能型的自由通讯体验。

更多信息请访问www.jabra.cn

关于安吉星:

上海安吉星信息服务有限公司(“安吉星”)是通用汽车、上汽集团和上海通用汽车建立的合资公司,是为通用汽车在华制造,生产和销售的系列车型提供安全,保障和车载信息服务的行业领先供应商。通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技术,安吉星为中国消费者提供广泛的汽车安全信息服务,包括碰撞自动求助、路边救援协助、全音控免提电话、实时按需检测、全程音控领航、被盗车辆定位、手机应用等。

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