电话查号台何日“三合一”
||2004-07-15
“对不起，太原市环卫局的电话已改为铁通线路，‘114’查号台无法为您提供，请向铁通有关部门进行咨询。”没能查到电话号码的李先生对记者说：“‘114’不是公共查号台吗？怎么无法查铁通的电话号码呢？太原市环卫局可是政府机构啊，查不到可太不方便了。”
“114”同“110”、“119”一样，是老百姓日常生活中拨打频率很高的“热线”，李先生遇到的这种情况究竟是怎么回事？
据了解，自电信分家以来，目前太原市参与固定电话运营的服务商共有三家，分别是网通、铁通和北方电信。“114”属于网通，正确名称应该是“中国网通查号台”；太原铁通的客户服务热线为“10050”，查号台为“2620114”；北方电信太原分公司的客户服务热线（包括查号服务）为“10000”。由于网通、铁通和北方电信三家的电话号码数据库尚未实现信息资源共享，因此“114”只能向用户提供网通电话号码查询服务。
公共查号台变成了三家，那用户何时才能实现一号查询呢？据山西省通信管理局网络管理处郝处长介绍，这是一个全国范围内都存在的问题。过去电信是垄断行业，“114”是名副其实的公共查号台，但目前有网通、铁通、电信等多家运营商参与固定电话的经营，各自都成立了自己的查号台，以前的“114”资源属于当地的主导企业。我国北方的主导企业是网通，南方是电信，在山西，“114”属于网通。
对于这种现状，郝处长说，各家成立自己的查号台确实是一种资源浪费，同时也不方便群众使用。目前，用户一号查询正在孕育中，中国网通、中国电信、中国铁通已在全国范围内签属了协议，将结束这种查号台“分治”状况，最终实现一号查询。由于“实现一号查询”涉及到各运营商之间的配合和海量数据的重新整合，因此还需要一段时间。
太原新闻网
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这家伙很懒，什么都没写！
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