目前，我国已经跨入了银行保险大发展、大转型的时代。在新的历史机遇面前，政府应该从战略的高度推动我国银行保险的创新与转型；而银行和保险公司应该以合作共赢的态度积极采取措施进行创新。相信在各方面的努力下，我国的银行保险必将实现跨越式发展，实现更大的辉煌。 今年年初，国务院原则同意银行投资入股保险公司，随后银监会批准工商银行等4家银行进行参股保险公司的试点，为我国银行保险向更高层次发展打开了希望之门。 ...

这个月起，扬州开始试行“政府雇员制度”。按照这一制度，政府将和雇员签1-3年的合同，雇员最高可拿14万元甚至更高的年薪。 “政府雇员制度”其实就是政府也像企业一样，公开招聘雇员，并与其签订劳动合同，合同结束后雇员如未获续聘就得自谋生路。 按照《扬州市政府雇员管理试行办法》，“政府雇员”指的是政府机关根据工作的特殊需要，从社 ...

随着中国网络的迅速普及，网民数量开始急剧膨胀，2007年中国网民达到2.1亿，比2006年新增7300万，而CNNIC日前发布的最新报告显示，我国网民数量已达到2.53亿，首次大幅度超过美国，跃居世界第一位。这样庞大网民数量，给国内电子商务发展提供了广阔的发展空间，传统企业已经完全认同这一发展趋势。 对于传统企业来说，从事电子商务主要有两类。第一类是传统制造企业，他们在传统的销售渠道之外开通网 ...

2008年上半年，国际数据公司(IDC)发布报告认为，起步于2000年的中国离岸服务外包市场规模和成熟度均保持强劲增长态势，2007年中国离岸软件外包市场规模达19.7亿美元，比2006年增长42.4%。预计2012年市场规模将达到89.5亿美元。 有助转变经济增长方式 服务外包指企业将非 核心业务如后勤办公、顾客服务、商务业务、研究开发、咨询分析等外包给其他国家去做。承接服务外包业务 ...

各省、自治区、直辖市、计划单列市商务主管部门，新疆建设兵团商务局，中国进出口银行各营业机构： 为贯彻落实《国民经济与社会发展第十一个五年规划纲要》关于“建设若干服务业外包基地，有序承接国际服务业转移”的要求，紧紧围绕党的十七大关于“创新利用外资方式，优化利用外资结构，发挥利用外资在推动自主创新、产业升级、区域经济协调发展”的要求，切实转变外贸发展方 ...

结合《客户世界》杂志2008年8月专题：“消费电子行业呼叫中心的管理提升”的访谈计划，《客户世界》编辑部近期对海尔集团客户关怀联络中心经理李边芳女士进行了专访。李女士结合海尔集团呼叫中心的发展历程，介绍了消费电子行业呼叫中心的未来发展趋势。这里我们将部分精彩内容整理刊出，以飨读者。 《客户世界》：从中国消费电子行业呼叫中心管理的发展历程来看，您如何评价过去发展？中国的消费 ...