商业
商业 - 最新文章
- 市场信息 - 燕莎友谊商城CRM系统上线运营2008-11-19
- 行业动态 - 国美电器喜获“优秀服务先进单位”称号2008-11-19
- 市场信息 - Avaya助力达美乐比萨实现统一通信2008-11-17
- 行业动态 - 婴幼儿奶粉行业洋品牌服务体系值得借鉴2008-11-13
- 运营管理 - 店铺销售如何做大,客户管理很重要2008-10-27
- 行业动态 - 家电售后服务参差不齐洋品牌服务更让人失望2008-10-23
- 行业动态 - 苏宁取经奥运志愿者 致力打造奥运服务标准2008-10-18
- 案例研究 - 服装网络直销:竞争重心转移2008-10-01
- 行业动态 - 消费者质疑当前家电零售服务 一站式服务呼之欲出2008-09-27
- 案例研究 - 肯德基麦当劳:电话线与车轮的争夺2008-09-15
- 行业动态 - 服务分三六九等?大中差异化服务标准引争议2008-09-10
- 案例研究 - 必胜宅急送推中式菜单 洋外卖动了谁的奶酪2008-08-19
- 行业动态 - 生鲜连锁店 打个电话送货上门2008-08-18
- 行业动态 - 国美电器为消费者提供24小时服务2008-08-13
- 案例研究 - 缙云香溢大酒店的“迷人招数”2008-08-09
- 案例研究 - 抢食外卖快餐业 必胜客不装贵妇扮平民2008-08-08
- 实施案例 - 苏宁电器客户关系管理实施案例2008-08-07
- 案例研究 - 餐饮业的携程梦2008-08-07
- 实施案例 - 案例:喜厨建立呼叫中心座席办公一体化系统2008-07-22
- 行业动态 - 国美开通“国际外语专线”2008-07-03
- 行业动态 - 麦考林客户服务满意度超过八成2008-06-25
- 流程管理 - VIP经济的核心——CRM2008-06-20
- 行业动态 - 国美电器呼叫中心开通“国际外语专线”2008-06-11
- 案例研究 - 麦德龙德国个性“造成”客流流失2008-06-11
- 运营管理 - 麦当劳VS汉堡王:零售快餐业的客户体验管理2008-06-09
- 运营管理 - 中国家电连锁业营销批判2008-06-09
- 行业动态 - 三流售后玷污一流品牌 根源是售后外包责任外移2008-06-02
- 行业动态 - 国美电器呼叫中心实施顾客诉求“限时回复制”2008-05-27
- 行业动态 - 5月起 每月15日将成为“苏宁全国服务日”2008-05-16
- 行业动态 - 湖南创办国内首家民营全国全网呼叫中心2008-05-15
友情链接: 新浪科技 | 比特网 | 亿八佰 | CTI论坛 | CNET科技资讯网 | CIO时代 | 支点网 | 全球VoIP联盟 | AMT | 中国服务营销网 | 中国商业智能网 | 51Callcenter | 中国整合营销网 | CNCCA | 信息服务外包网 | 121直复营销网 | 畅享网 | 通信世界 | 电子商务世界 | 赛迪网 | 明通新闻专线 | 企业档案在线 | Chinasourcing | 计世网 | IT经理世界 | IT专家网 | 中国商业电讯 | 艾瑞网 | 希赛网 | 电脑商报 | 互联网周刊 | 通信产业网 | 中国服务外包网 | 中国客户服务网 | VOIP中国网 | 中国VoIP论坛 | 车语者 |
