客户管理
客户管理 - 最新文章
- 案例研究 - 市场营销要见成效 需重视客户体验2008-10-01
- 技术实施 - 如何让整合的CRM系统创造更大效益2008-10-01
- 运营管理 - 五步骤帮助企业打造客户忠诚度2008-10-01
- 流程管理 - 以消费者为中心的分析2008-09-29
- 案例研究 - CRM的变身术2008-09-29
- 运营管理 - 增强网络时代的顾客关系管理2008-09-28
- 流程管理 - 让“客户会”有效协调客户关系2008-09-28
- 行业动态 - 维修电器、维修服务收费标准首次公布2008-09-27
- 运营管理 - EAP员工援助计划2008-09-21
- 运营管理 - 正确管理非盈利顾客2008-09-21
- 案例研究 - 推荐奖励计划谁乐意推荐2008-09-21
- 流程管理 - 浅析新老客户的体验差别2008-09-20
- 运营管理 - 八招教你如何维护好客户关系2008-09-19
- 运营管理 - 关于客户忠诚度的三个神话2008-09-19
- 案例研究 - 万科客服:悄然成熟的秘密武器2008-09-19
- 宏观战略 - CRM中“以客户为中心”的意义2008-09-19
- 行业动态 - 保修电话全天候开通 窗口服务最该懂得百姓心思2008-09-19
- 运营管理 - 博客的营销价值体现:客户管理优势2008-09-18
- 案例研究 - 管理论剑之:用“心”决定客户“价”与“值”2008-09-17
- 案例研究 - 我们的客户不需要“惊喜”2008-09-16
- 流程管理 - 如何运用定量分析方法优化服务流程2008-09-16
- 行业动态 - 服务分三六九等?大中差异化服务标准引争议2008-09-10
- 流程管理 - 赢客户心者赢天下2008-09-10
- 行业动态 - 建行北京客户体验中心开放2008-09-10
- 案例研究 - 有一种责任叫服务2008-09-10
友情链接: 新浪科技 | 比特网 | 亿八佰 | CTI论坛 | CNET科技资讯网 | CIO时代 | 支点网 | 全球VoIP联盟 | AMT | 中国服务营销网 | 中国商业智能网 | 51Callcenter | 中国整合营销网 | CNCCA | 信息服务外包网 | 121直复营销网 | 畅享网 | 通信世界 | 电子商务世界 | 赛迪网 | 明通新闻专线 | 企业档案在线 | Chinasourcing | 计世网 | IT经理世界 | IT专家网 | 中国商业电讯 | 艾瑞网 | 希赛网 | 电脑商报 | 互联网周刊 | 通信产业网 | 中国服务外包网 | 中国客户服务网 | VOIP中国网 | 中国VoIP论坛 | 车语者 |
