客户世界新浪官博
客户世界腾讯官博
首页
文库
行业要闻
客世原创
会议会展
场景研究
会员信息
标杆展示
供应商
期刊
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
2010年
2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
会议
培训
DO-CMM
证书查询
当前位置:
首 页
投诉管理
投诉管理
[
2015年
,
客世原创
]
从技术支撑到技术服务 ——转嫁服务下的投诉支撑转型实践
2015年12月27日
[
2010年
]
保险行业客户投诉工作的新思路和新举措
2015年7月13日
[
2010年
]
投诉处理全身总动员
2015年7月13日
[
客世原创
]
善待投诉,让我们的电信服务更好
2015年7月13日
[
客世原创
]
运营商应对用户投诉焦点转移的处理策略
2015年7月13日
[
客世原创
]
12330知识产权举报投诉热线服务世博知识产权工作
2015年7月13日
[
2010年
]
投诉一号通密码:123456
2015年7月13日
[
客世原创
]
呼叫中心质量管理 — 从TQM到六西格玛
2015年7月13日
[
客世原创
]
呼叫中心TTT强训营-内训师技能进阶【周力之 上海 9月11-12日】
2015年7月13日
[
2013年
]
从客户投诉看如何实现客户服务
2015年7月13日
1
2
3
下一页 »
末页
最新文章
随机文章
热门文章
热门分类
通讯 (1759)
外包资讯 (1286)
银行 (914)
客户服务 (869)
CRM方法 (785)
保险 (635)
电话营销 (629)
管理综述 (618)
人员管理 (582)
系统管理 (578)
服务聊斋 (571)
访谈对话 (549)
服务产业 (545)
政府 (489)
客户管理 (486)
VoIP (468)
直复营销 (423)
客户体验 (419)
国际动态 (416)
年度大奖 (414)
CRM软件 (391)
电子 (386)
汽车 (377)
交通 (355)
CC-CMM (344)
旅游 (335)
公用 (321)
网络营销 (308)
客户互动 (304)
远传科技 (285)
最新文章
凯捷33亿美元收购WNS,或将重振IT+BPO模式
银雁科技集团通过国标服务再认证
从破窗争议谈起:重塑“服务安全管理”的边界与内涵
数字人才培养工程培训基地落户Topchains
智能的AI需要更智能的人类
transcosmos在中国发布全渠道智能客服平台“transCxLink”3.0版本 覆盖客户服务全周期,打造定制化智能客服解决方案
人工智能助力人身保险TPA服务破局:医疗险出险甄别与流程优化
利用BPO在快速变化的全球市场保持灵活性
友情链接:
CC-CMM
DEA
CCO100
DO-CMM
金耳唛
未来之星
编辑推荐
回到顶部