恭喜优贝达Ubeida(厦门优贝达电子科技有限公司)连续四年荣登《客户世界》2020年度编辑推荐:客户中心终端设备推荐品牌榜

    |     2020年6月10日   |   场景研究   |     评论已关闭   |    1203

2020年6月9日,北京,客户世界消息:客户世界2020:200论坛在北京-海公馆圆满举行,会上发布了《客户世界》2020年度编辑推荐:客户中心终端设备推荐品牌榜单。

恭喜优贝达Ubeida(厦门优贝达电子科技有限公司)荣获《客户世界》2020年度编辑推荐:客户中心终端设备推荐品牌,同时是今年三大获奖单位之一,也是唯一连续四年荣获此奖的单位!

优贝达UBEIDA是一家专业从事电声通讯研发的高新技术企业,致力于呼叫中心CC耳唛、办公统一通信UC耳唛、航空机场空管耳唛产品的研发、设计、生产和销售。

全系列产品通过CE、FCC、ROSH、MA等系列认证,公司通过ISO9001:2015国际质量体系认证,被中国中小企业委员会评定为“中国中小企业诚信示范单位”。

2018年10月,优贝达携手《客户世界》共同推出了一款UB800系列高端定制型“金耳唛”产品亮相“客户世界2018-北京年度大会”!这是一款独特设计、卓越品质,超凡舒适的高端型耳唛。出色的降噪麦克风性能极大程度地减少背景噪音干扰,带来极佳的音质体验;宽频语音设计可以实现更丰富、更清晰的声音效果,极大地减轻听觉疲劳;标准的听力保护技术可过滤掉118DB以上的噪音,贴心呵护坐席人员的听觉免受高频噪音的伤害。另外,UB800还是一款可以根据客户的部分个性要求实现个性定制的耳唛,让企业可以更好地彰显自己的文化形象,增强企业归属感及荣誉感。

优贝达遵从“以客户为中心,以市场为导向,以技术为后盾,以服务为保障”的经营宗旨,依托博大精深的企业文化底蕴,汇聚了专业管理团队及资深电子、声学、结构技术人员,高层管理团队皆具有十年以上的行业管理经验。

优贝达耳唛目前销售遍布全球100多个国家和地区,研发及市场份额都处于国际领先水平。在国内市场合作了三大运营商、互联网电商、在线教育,银行保险,服务外包,快递物流等行业大量优质客户群体,比如:京东商城、阿里巴巴、今日头条、途牛、艺龙、去哪儿网、德邦等大量过万坐席的大体量客户使用,并得到了客户的一致好评!

优贝达总部位于厦门,并在北京、上海、广州、南京设立了分公司和办事处,同时也设立了海外部,销售与服务辐射全国及全球市场,及时响应,贴心服务,以专业的精神,为客户提供最专业、最适应时代发展的解决方案及服务,以达成客户满意度最大化为己任,倾情付出,与客户共创美好未来!

《客户世界》年度编辑推荐是中国客户中心行业一个权威的独立第三方平台测评和品牌推荐活动。自2016年起已经连续举办多届,成为行业技术发展和前沿应用的风向标。活动的目的是致力于推动中国客户中心及其关联产业的技术发展和应用实践。我们透过《客户世界》杂志社资深编辑团队、编委成员(杂志顾问委员会和编辑委员会委员)一年以来的观察和体验,结合客户中心领域本年度产业热点,通过读者评论、网站互动、专家评审、媒体视点等多项指标综合表现进行票选产生。

我们不一定能统揽国内所有技术机构在消费者连接技术、接触技术和体验技术的“前沿技术”和“应用实践”方面的优异表现,但是我们希望推荐的技术产品、解决方案以及技术创新型实践案例是具有推广意义的,希望收到推荐的这些机构在推动中国客户交互及管理技术的专业研究以及创新实践方面代表了国内现阶段的领先水平。

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