2025第二十一届“金耳唛杯”评审团在中信银行财富管理中心入户评审
2025年9月10日，北京。客户世界消息：2025第二十一届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选专家评审团一行今日莅临中信银行财富管理中心，开展2025年度“数字服务品牌”甄选的入户评审工作。参与本次现场评审工作的专家包括：客户世界机构创办人、中国信息协会数字经济专业委员会执行会长赵溪先生和北京希莫认证服务公司负责人葛梅女士；中信银行财富管理部远程渠道运营处负责人李丹丹女士和管理团队接待了专家团的考察。
评审单位介绍……
“金耳唛杯”数字服务与运营标杆评选活动的前身是创办于2005年的中国最佳呼叫中心评选；自创立之日起即以其学术性和实践精神，逐步发展成为中国数字服务与运营企业进化的坐标系、行业发展的风向标。历年的评选活动：规则严谨、参选踊跃、互动深入，权威性受到广泛尊重。年度总决赛及颁奖礼：历史悠久、规格高端、嘉宾云集，影响力得到一致好评。
为顺应时代的发展，推进行业的数字化转型，自2024年“金耳唛杯”新增单项评选——数字服务品牌十强。通过引入DO-CMM数字化运营能力成熟度模型进行标杆的测评，取得了良好的市场示范效果。此次包括联想集团在内的数家行业顶级服务机构参选“年度数字服务品牌十强”奖项，也标志着行业发展真正迈入数字化新时代。
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编辑：夕照寺
希望麦田守望者，客户世界洞察者。
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