客户体验大学 CX University 介绍
客户体验大学 CX University :是全球领先的客户体验(CX)教育与认证机构,其屡获殊荣的课程被公认为全球最佳之一。基于成人学习科学,CXU 将在线课程、案例研究、游戏化学习和真实应用相结合,确保学习成果能够转化为可衡量的业务成效。目前,CXU 已经在全球 115 个国家培训了超过 40,000 名学员,成为组织构建客户体验能力、塑造客户与员工共同驱动文化的可信赖伙伴。
通过与 HBC Asia Pacific 合作设立的亚太平台 CXUAsia,CXU 推出 客户体验专家(CXS™)项目,旨在帮助专业人士掌握实用技能,提升客户互动,增强客户忠诚度,并推动业务增长。
CX University 应邀成为2025客户世界年度大会暨第21届“金耳唛杯”数字服务与运营标杆颁奖典礼活动的支持单位。其亚太区首席执行官袁达文(Sidney Yuen)先生将出席会议并作分享。
官方网站:
https://cxuniversity.com
www.cxuasia.com
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