尼日利亚BPO：赋能青年，迈向全球外包成功之路
尼日利亚出口促进委员会（NEPC）预计，通过扩大劳动力队伍，BPO行业年收入有望达到37亿美元。
据《Nigeria Startup News》报道，这一消息是在主题为“利用业务流程外包促进非石油出口增长”的为期一天的研讨会上宣布的，会议在尼日利亚出口促进会位于拉各斯阿帕帕的区域办公室举行。
赋能尼日利亚青年，迈向全球外包成功之路
本次研讨会旨在为尼日利亚青年提供实践技能与专业知识，帮助他们掌握符合国际标准的外包服务能力。
尼日利亚出口促进委员会（NEPC）执行董事兼首席执行官诺涅·阿耶尼（Nonye Ayeni），由桑迪·阿约德尔（Sunday Ayodele）代表出席，她在会上强调了尼日利亚在全球外包市场的潜力，形容尼日利亚是一个“年轻、有才华、大胆且充满干劲”的国家。她表示：“全世界正逐渐意识到尼日利亚人才与创造力的丰富。作为非石油出口的最高政府机构，NEPC致力于通过战略性支持和能力建设，让这些人才与创意群体走向全球舞台。”
阿耶尼引用普华永道（PwC）的分析指出，如果尼日利亚的BPO从业人数从16,000人扩大到200,000人，每月收入可达2.92亿美元，年收入有望达到37亿美元。
她强调持续自我提升的重要性，并表示：“我们决心为参与者提供必要的知识与技能，使他们能够在这个快速增长的全球行业中有效竞争。”
BPO学院创始人马杜·奥比奥拉（Madu Obiora）则强调全球化思维的重要性，指出地理位置已不再限制服务的提供。
他说：“世界是平的。”（引用自托马斯·弗里德曼），“无论你身处伦敦、拉各斯，还是德里，关键在于你提供的服务质量以及你所拥有的知识。”
他鼓励参与者将知识视为最核心的资产：“你不需要资本来提供服务；你所销售的东西就在这里。”——他指了指自己的头。
BPO增长被视为尼日利亚数字经济的关键
NEPC服务部助理主任桑迪·阿约德尔（Ayodele Sunday）呼吁青年人要拥抱自立、自我数字化以及远程工作机会。
他说：“政府岗位已不再是解决方案；远程工作与服务出口才是未来。”
他鼓励与会者利用自身技能，打造可持续的职业生涯，从而促进个人与国家的经济共同发展。
从行业角度看，尼日利亚推动BPO发展与全球趋势相一致——知识驱动型服务正越来越多地跨国外包。
在战略培训与政府支持的推动下，尼日利亚正处于有利位置，可成为国际外包市场中的强劲竞争者，充分利用这个重视人才与创新、而非地理位置的市场。
这一战略不仅有助于多元化尼日利亚的非石油出口结构，也将强化其数字经济，为可持续的经济增长绘制出清晰的路线图。
原文链接：https://news.outsourceaccelerator.com/nigeria-youth-led-outsourcing/
转载请注明来源：尼日利亚BPO：赋能青年，迈向全球外包成功之路
客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
噢！评论已关闭。