李克强：分享经济催生消费商时代

编辑：夕照寺 | 2016年5月13日 | 场景研究 | 评论已关闭 | 2964

摘要：眼下，以“分享经济”为代表的生产技术的革新正悄然而至，将引起一场“消费关系”的大解放，我们的购买方式、支付工具、分享渠道都在改变!甚至有相关业内人士预计，一旦真正进入这个崭新的时代，传统的消费理论和经验都统统失效，类似淘宝这样的电子商城也将面临覆灭!

李克强总理在达沃斯提到了，目前全球分享经济呈快速发展趋势，成本小，速度快，众人创富，形成财富合理的分配格局。

消费升级为消费商

进入这个革命式变化时代，作为消费者在以往的生产消费环节中所扮演的消费角色也将得以转变，升级成为消费商。

那么，什么是消费商?从概念上解释，消费者即是经营消费和消费群的商业人士。实际上，消费商的概念在中国才刚刚推出，在国外有一个相似的概念，翻译到中国叫“消费商”，既是消费者又是经营者。

这也意味着，一直只有–“品牌商”–“省代理”–“广告商”–“店铺经营者”赚钱的时代将成为历史，消费者只需要改变一下思维，做资源的整合者，找到更多优惠的消费渠道，找到更多迷茫的消费者，作为消费群体的分享者，那么也可以参与到商品的利润分配中去。

这样一种新的消费模式——“消费商”正在逐渐形成，并迅速扩大影响力。

消费商首先也是一个商业主体，作为一个全新的商业主体，有着他独特之处：

1、消费商是全新的机会营销主义，他给予别人的不仅是产品而且还是机会。

2、消费商主导的是“花本来就该花的钱，赚本来赚不到的钱”，带来的是一种全新的利润分配规则。

3、消费商不需要投资，而且有大批的员工，科学家，帮你工作，帮你管理，是零风险的一个商业主体。

4、消费商只是在做一种(省钱赚钱)机会的传播者，不负责具体的经营是最佳的财富自由的经营者。

5、消费商是一个最轻资产的商业模式。

6、消费商可以是第一职业，也可以是第二职业。

7、消费商带来的是一种消费革命，让消费者也参与了利润分配，让更多人成为消费商，分配更加合理。

8、消费商将成为销售的关键主体，优越与原来的店铺，是新时代的最佳互补。

消费商时代的来临

消费商是市场进入新经济下产生的一种新的商业主体身份，在消费商之前曾出现有经典的传统经销商，后来出现直销模式产生消费商，进入电子商务时代产生网商，每一个时代新身份的产生适合不同人群发展，同样都实现了不同层面人的成就。不同于经销商，消费商不需要运作资金，需要体验产品，同时把使用产品的效果分享给更多的人。

当前，凡是正当经商的人，都深深体会到生意越来越难做。生产的产品无论好与差，实在是太多了，有的达到泛滥的地步，要想把好产品销售出去，真难啊。因为产品从生产商到消费者这个流通环节的经营也非常艰辛，竞争已超出想象，一个产品如果创出了知名度，就会有冒牌出现，最终受伤害的是生产商和消费者。

换句话说，经济活动已进入终端，谁能拥有并锁定消费者，谁就能赚钱!现在，每一个做生意的人都在想着这件事：如何拥有并锁定消费者?

正如马化腾在一次互联网大会上分享：当你的用户群足够大时，你的业务模式不再是问题。也就是说：你拥有的消费者群体足够大时，你卖任何产品都赚钱，前提是这个产品是不损害消费者!

可见，在眼下的信息经济时代，经济活动将以消费者为核心，消费商也将成为时代的宠儿!

那么，作为一个消费者，如何积极参与财富分配做一个消费商呢?

消费商是：以消费者为经营对象的商人。

(消费环节以消费者为核心)

生产商是指：生产环节以生产产品为核心的。

流通商是指：流通环节以销售渠道为核心的。

这样定义，就让我们明白了商业各个环节经营的基本内容。可以这样说，我们以前的许多经济理论，并不是为我们这些消费者服务的，完全是为生产商和流通商服务的。既然出发点不在我们消费者这边，看不懂经济理论，许多商业条款不是以我们消费者为核心，也就不足为怪了。

可是，历史的车轮把我们带入到信息时代，这一切都在快速变化。消费者扬眉吐气的时代已经到来，我们终于等来了说话权。

信息时代的经济竞争，是以消费者为核心，那么，作为一个有眼光和能力的消费者，就有必要把自己身边的消费者组织起来，带领大家一起与生产商共享财富分配。因为组织和管理了消费者，付出了劳动，就会有收益，这就是商业行为，所以这样的消费者，就是一个商人，因此叫消费商。

其实，消费商的行为早就存在，只是人们忽略了这个概念。比如，你买了一件漂亮、价格低廉的衣服，给你的同事、朋友说了后，他们不知在什么地点，你就带他们去购买。也就是说，你引导了消费。但是，卖衣服的老板没给你任何好处，最多算帮了朋友一个忙。此时，你的行为已是一个消费商的行为。不过，你这个商人没有赚到一分钱，做着没有收益的商业行为。

竞争消费者的过程，也就是拥有和锁定消费者的过程，其实就是一个使消费者从分散走向联盟的过程。在这个新时代的竞争过程中，不是由生产商来完成，也不是由流通商来完成，而只能由我们这些消费者来完成。

因为我们的立场是一致的，容易在观念上达成统一，行动上采取合作。为什么会这样?因为曾经有无数的生产商和流通商，联合起来将我们消费者的钱掏走，只留下价高值低、甚至可能是伪劣的产品，一次次伤害了我们善良的购买欲望，让我们失去了快乐消费的信心。

既然是消费者从分散走向联盟的必然过程，那么作为一个消费者，今天你不主动去团结别人，使自己成为一个消费商，明天就是别人来团结你，他会成长为一个消费商!其中的经济利益关系，不必多说。也许，过不了多久，你与朋友见面打招呼时，他会自豪地告诉你，他是一个消费商!

可以预见，消费者成长为消费商，将是一场浩大的革命!这场革命将彻底颠覆我们的商业模式!

分享经济简介：

2016年2月28日，《中国分享经济发展报告2016》在京发布。报告在厘清分享经济的基本概念、内涵和主要特征的基础上，系统分析了全球与中国分享经济发展现状与趋势。报告提出，分享经济是指利用互联网等现代信息技术整合、分享海量的分散化闲置资源，满足多样化需求的经济活动总和。并深入分析了分享经济的内涵、特征、关键要素、主要类型和当前存在的认识误区。

一、定义与内涵

分享经济是指利用互联网等现代信息技术整合、分享海量的分散化闲置资源，满足多样化需求的经济活动总和。这一定义至少包含以下三个基本内涵：

1、分享经济是信息革命发展到一定阶段后出现的新型经济形态。

互联网（尤其是移动互联网）、宽带、云计算、大数据、物联网、移动支付、基于位置的服务（LBS）等现代信息技术及其创新应用的快速发展，使分享经济成为可能。

2、分享经济是连接供需的最优化资源配置方式。

面对资源短缺与闲置浪费共存的难题，分享经济借助互联网能够迅速整合各类分散的闲置资源，准确发现多样化需求，实现供需双方快速匹配，并大幅降低交易成本。

3、分享经济是适应信息社会发展的新理念。

工业社会强调生产和收益最大化，崇尚资源与财富占有；信息社会强调以人为本和可持续发展，崇尚最佳体验与物尽其用。分享经济集中体现了新的消费观和发展观。

二、基本特征

作为互联网时代全新的经济形态，与传统经济模式相比，分享经济具有以下六个特征：

——技术特征：基于互联网平台。正是因为有了互联网尤其是智能终端的迅速普及，使得海量的供给方与需求方得以迅速建立联系。互联网平台并不直接提供产品或服务，而是将参与者连接起来，提供即时、便捷、高效的技术支持、信息服务和信用保障。离开互联网，现代意义上的分享经济将不复存在。

——主体特征：大众参与。足够多的供方和足够多的需方共同参与是分享经济得以发展的前提条件。互联网平台的开放性使得普通个体只要拥有一定的资源和一技之长，就可以很方便地参与到分享经济中来。同时，分享经济属于典型的双边市场，即供需双方通过平台进行交易，一方参与者越多，另一方得到的收益越大，两个群体相互吸引，相互促进，网络效应得到进一步放大。在分享经济中，参与者往往既是生产者又是消费者，个体潜能与价值得到最大发挥。

——客体特征：资源要素的快速流动与高效配置。现实世界的资源是有限的，但闲置与浪费也普遍存在，如空闲的车座、房间、设备、时间等。分享经济就是要将这些海量的、分散的各类资源通过网络整合起来，让其发挥最大效用，满足日益增长的多样化需求，实现“稀缺中的富足”。

——行为特征：权属关系的新变化。一般而言，分享经济主要通过所有权与使用权的分离，采用以租代买、以租代售等方式让渡产品或服务的部分使用权，实现资源利用效率的最大化。从实践发展看，分享经济将渗透更多的领域，股权众筹等业态的出现已经涉及到所有权的分享。

——效果特征：用户体验最佳。在信息技术的作用下，分享经济极大地降低了交易成本，能够以快速、便捷、低成本、多样化的方式满足消费者的个性化需求。用户评价能够得到及时、公开、透明的反馈，会对其他消费者的选择产生直接影响，这将推动平台与供给方努力改进服务，注重提升用户体验。

——文化特征：“不求拥有，但求所用”。分享经济较好地满足了人性中固有的社会化交往、分享和自我实现的需求，也顺应了当前人类环保意识的觉醒。

三、关键要素

从分享经济发展的内在需要来看，有七个关键要素：闲置资源是前提，用户体验是核心，信任是基础，安全是保障，大众参与是条件，信息技术是支撑，资源利用效率最大化是目标。

四、主要类型

目前，对分享经济的类型划分尚未形成一个统一标准，角度不同，划分的类型不同。比如，雷切尔·波茨曼（Rachel Botsman）将分享经济划分为三类：第一类是产品服务，Airbnb和Uber均属此类。第二类是基于二手物品转让的产品再流通市场，如Swaptree。第三类是基于资产、技能、时间的协同生活方式，如Kickstarter、TaskRabbit。朱丽叶·斯格尔(Juliet B.Schor)将分享经济划分为非营利性平台和营利性平台，如Food Swaps和Time banks就是非营利性平台，而滴滴出行、Zipcar及Uber都是典型的营利性平台。

按分享对象划分，分享经济主要包括以下类别：

1、产品分享，如汽车、设备、玩具、服装等，代表性平台企业有滴滴出行、Uber、RenttheRunway、易科学等。

2、空间分享，如住房、办公室、停车位、土地等，代表性平台企业有Airbnb、小猪短租、Wework、Landshare等。

3、知识技能分享，如智慧、知识、能力、经验等，代表性平台企业有猪八戒网、知乎网、Coursera、名医主刀等。

4、劳务分享，主要集中在生活服务行业，代表性平台企业有河狸家、阿姨来了、京东到家等。

5、资金分享，如P2P借贷、产品众筹、股权众筹等，代表性平台企业有LendingClub、Kickstarter、京东众筹、陆金所等。

6、生产能力分享，主要表现为一种协作生产方式，包括能源、工厂、农机设备、信息基础设施等，代表性平台企业有Applestore、Maschinenring、沈阳机床厂I5智能化数控系统、阿里巴巴“淘工厂”、WiFi万能钥匙等。　　从满足用户需求的角度，分享经济也可以划分为以下种类：出行（滴滴出行/Uber）、住宿（Airbnb/小猪短租）、吃饭（回家吃饭/妈妈的味道）、穿衣（Rent the Runway/那衣服）、贷款（LendingClub/人人贷）、学习（Coursera/MOOC中国）、就医（春雨医生/名医主刀）、旅行（蚂蜂窝/百度旅游）、生产（Applestore/淘工厂）等。

五、认识误区

由于分享经济发展历程不长，理论研究严重不足，实践也处于探索中，人们对分享经济的认识还存在一些明显的误区。

1、误区一：分享经济是免费经济。分享经济的本质是通过资源利用效率最大化创造新的价值，并获得一定收益，这既是对资源供给方的回报，也是保证分享经济可持续发展的动力。

2、误区二：分享经济是对传统行业的颠覆。分享经济是一种新的生态，也是一种新的发展理念和模式，任何一个行业都可以通过分享来创造更大的价值。

3、误区三：分享经济不安全。从理论上看，分享经济的开放透明和全程可追溯性为实现安全发展提供了有利条件。从实践上看，分享平台安全保障机制也在不断完善中，发展初期出现的一些安全问题，更多的是暴露或放大了原本就存在的问题。从未来发展看，分享经济将有助于从根本上解决安全问题。

4、误区四：分享经济会造成新的社会不公平。有人认为分享经济会加大数字鸿沟，并带来一些不公平竞争，但这是技术创新扩散过程中的必然现象，也是制度创新滞后的阶段性问题。从长期看，分享经济在扩大供给与需求、促进经济增长方面的作用将越来越明显，同时也为众多弱势群体参与社会创新系统提供了前所未有的条件和机遇，有利于促进社会公平与进步。

来源：天津创业平台、国家信息中心