菲律宾地方学校为呼叫中心培训人才
||2006-05-16
一家位于马尼拉的呼叫中心与当地一家培训机构签署了一项合作备忘录，后者将为那些希望将来从事呼叫中心工作的学生提供相应的技能培训。JIB电子学院（JIB eAcademy）与高级联络方案公司（Advanced Contact Solutions Inc.）将一起通过提升学生的技能水平，使其能够满足产业发展水平的需求，来促进菲律宾呼叫中心产业的发展。
“通过这项合作，JIB电子学院的学生将会在毕业后有更多的机会进入呼叫中心这个快速发展的产业，”该项协议的内容表明。
参与这项协议签署的是JIB电子学院总裁Joji Ilagan-Bian，副总裁George Michael Bian，以及高级联络方案公司人力资源副总裁Haidee Enriquez.
Enriquez女士说，这些协议将会最终允许她的公司的员工招聘范围扩大到整个Davao地区。“我相信该地区有非常好的人才资源，”她说，并且还提到她的公司甚至到Northern Mindanao地区进行过招聘。根据这项协议，JIB电子学院“将会有机会了解更多的呼叫中心运营管理以及行业需求”，因为呼叫中心企业将帮助该培训中心审订其教学和培训方法，尤其是在英语语言能力课程方面，并将会提供专业的建议、方案和相关资料，来帮助培训中心开发和改进其教学大纲。而这家培训中心的学生“将会更好地了解呼叫中心产业以及他们毕业后的职业机会。”
另一方面，高级联络方案公司也将会有更好的人力资源储备，并且可以了解更多即将毕业学生在找工作时考虑的因素。
做为回报，JIB电子学院将会在帮助他们的学生就业时把这些提供帮助的呼叫中心企业做为最优先选择对象。
Enriquez女士在她的演讲中说，今年第一季度，呼叫中心产业仍然是菲律宾增长速度最快的产业，雇用了112，000名座席，拥有70，000个坐席位，估计收入达到了14亿美元，并预计比2005年度有80%的增长。
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这家伙很懒，什么都没写！
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