2017新客服高峰论坛日程（8月23日，杭州）

panjl | 2017年8月9日 | 会员活动, 好客会 | 评论已关闭 | 1800

时间：8月23日
地点：杭州 Z空间（西湖区西溪路556号）

主办单位：
客户世界机构
蚂蚁金服客户中心

会议主题：数据与技术驱动未来客服

会议日程

参会须知：

1、由于场地特殊性（封闭式园区，场地有限），只接受事前报名并且需要获得参会确认。
2、参会人员须在现场听从工作人员指引，不可擅自进入工作区域或者非外部人员参观区域。
3、因场地所限，限额200人（每单位不超过2人）。

会议联络：

客户世界：
左冰，13466626291,zuobing@ccmw.net
郑洁，13718770777，zhengjie@ccmw.net
潘江玲，18510813910,panjl@ccmw.net

蚂蚁金服：
楼蕾，13758149268，ll1578@antfin.com

参会指引：

一、路线指引（提醒：因园区内以员工停车位为主，公共车位配置稀缺，无法满足外部车辆泊位需求，建议公共出行。）：

1、杭州东站-会议现场

公交&地铁：步行70米至火车东站西站上车，乘坐B4中泰线（或B4线）7站至丰潭路南口下车，步行850米到达；

顺风车：提前下载滴滴出行软件，预约顺风车，车程约12.9公里，耗时约36分钟，费用：约16.8元；

快车或出租车：到机场出租点排队打车，车程约12.9公里，耗时约36分钟，费用约40元；

2、杭州站（城战火车站）-会议现场

公交&地铁：步行170米至城战上车，乘坐地铁1号线（下沙江滨方向）3站至凤起路站（B口出）下车，步行380米乘长寿桥站乘102路10站至浙大科技园站下车，步行300米到达，耗时约54分钟；

顺风车：提前下载滴滴出行软件，预约顺风车，车程约10.8公里，耗时35分钟，费用：约15.5元；

快车或出租车：到机场出租点排队打车，车程约10.8公里，耗时35分钟，费用约33元；

3、萧山机场-会议现场

公交&地铁：步行120米至萧山机场站上车乘机场大巴汽车西站线至汽车西站下车，步行200米到汽车西站上车乘102路到浙大科技园站下车，步行210米到达，耗时约2小时；

顺风车：提前下载滴滴出行软件，预约顺风车，费用：约53元；

快车或出租车：到机场出租点排队打车，车程约39公里，耗时约56分钟，费用约95元；

二、酒店信息：

经济型酒店：

1、怡莱（杭州西溪古墩路酒店），地址：莲花街荷花苑1-3号（距离会议地址700米，参考房价132-248元/天）

2、汉庭（杭州西溪店），地址：古墩路5号（距离会议地址1.2km，参考房价265元/天）

3、如家快捷酒店（杭州天目山路西溪店），地址：天目山路325号（距离会议地址1.2km，参考房价161元/天）

舒适型酒店：

1、杭州华彼道生酒店公寓，地址：西溪路539号华元天鹅堡（距离会议地址800m，参考房价387元/天）

2、青之莲精品客栈，地址：玉古路青芝坞108号（近植物园、印象西湖）（距离会议地址1.5km，参考房价238元/天）

3、堂庭青芝坞名宿，地址：青芝坞石虎山路18号（距离会议地址921m，参考房价548元/天）

豪华型酒店：

1、心隅酒店（nook hotel)，地址：西溪路546号西溪新座一幢（距离会议地址120m，参考房价726元/天）

2、西溪喜来登度假大酒店，地址：紫金港路西溪天堂国际旅游综合体1号（近西溪湿地）（距离会议地址2.2km，参考房价1698元/天）

3、杭州西溪悦榕庄，地址：紫金港路西溪天堂国际旅游综合体2号（近西溪湿地）（距离会议地址2.4km，参考房价4217元/天）

三、午餐就餐攻略（提醒：园区内员工食堂暂不对外开放，敬请谅解，午餐需要到附近餐厅就餐）：

1、Z空间餐厅推荐。地址西溪路556号杭州Z空间园区1楼商铺：星巴克（34元人均）；肯德基（20-40元人均）；全家（15-20元人均）；闲今灶（40-60元人均）；如意馄饨（20-30元人均）；老娘舅（20-30元人均）；食其家（20-40元人均）；同乐坊（120元人均）；杭味面馆（20-30元人均）；新曜记（50-60元人均）；兰芳园（15-25元人均）；可莎蜜儿（25-35元人均）.

2、周边人气餐厅推荐。知味小厨（人均95元），地址：西溪路546号-1西溪新座1幢；黑桃餐厅（人均146元），地址：西溪路550号西溪新座7幢2楼；九谷料理（人均90元），地址：西溪路550号西溪新座6幢东单元1号商铺；波趣饭 poke fan（人均42元），地址：西溪路550号西溪新座7幢1号门铺2号；秋小馆港式茶餐厅（人均49元），地址：西溪路550号西溪新座6幢地铺；東田越南粉（人均68元），地址：西溪路550号西溪新座7幢101B号；明洞碳烤（人均74元），地址：西溪路550号西溪新座7幢101A；港田面馆（人均19元），地址：西溪路548号西溪新座6幢102商铺。