transcosmos入驻湖南省长沙高新区,开设客户联络中心

    |     2018年1月30日   |   技术   |     评论已关闭   |    61

在华中地区促进就业,强化企业的市场竞争力

transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos;东证代码:9715)的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称:transcosmos China;总部:中国上海;董事长总经理:山下荣二郎)在中国湖南省长沙市新设客户联络中心,并于1月19日举行了正式的开业仪式。长沙高新区党工委委员、管委会副主任陈大庆先生,长沙高新区重大项目投资局局长李大群先生和副局长周维先生等领导,及transcosmos的众多合作伙伴出席并共同见证了长沙运营中心的开业。

从左到右依次为长沙中电软件园总经理夏利锋先生、长沙中电软件园董事长戴湘桃先生、大宇宙中国董事长总经理山下荣二郎先生

近两年来,随着中国经济的高速发展,中国一线城市的生活成本不断上升,而二、三线城市则推出各种保留和吸引人才的福利政策,使得人才呈现向二、三线城市回流的态势。同样,作为人才密集型行业的外包服务企业,为了强化企业的市场竞争力,也开始将未来的发展点从原有的一线城市逐渐转向至二、三线城市。湖南省地处中国的中西部地区,是中国的历史文化名城和湖南的省会城市,汇集了湖南杰出的文化环境和人才资源。

长沙运营中心作为transcosmos在中国设立的第8家客户联络中心,专业为全球领先的电子商务平台/B2B网上贸易平台,提供包含语音和在线聊天形式的客户联络中心服务;同时为中国知名的互联网金融行业提供外呼销售服务。

长沙高新区党工委委员、管委会副主任陈大庆先生在开业仪式上致辞道:“我们非常高兴地迎来了全球知名的拥有52年运营经验的BPO服务外包商——transcosmos。近年来,中国的服务外包产业受到了政府有关部门的大力支持和企业界的高度重视。长沙高新区麓谷作为中国服务外包基地城市的核心示范区,引领着和代表了长沙市服务外包产业的发展。我们期待通过此次transcosmos长沙中心的开业,进一步深化政府与外包龙头企业的交流合作,推动国际优势资源开放共享,提升新科技、新服务模式的供给与转化,加强与全球投资企业间的交流与合作,实现互利共赢、共同发展。”

 

transcosmos China董事长总经理山下荣二郎先生,为新中心开业致辞道:“transcosmos选址长沙高新区中电软件园设立联络中心,正是看中这里不可多得的教育和人才资源环境、良好的投资政策,以及长沙的城市发展潜力。长沙中心的设立标志着transcosmos的联络中心业务正式进军华中地区。今后,transcosmos China亦将继续以高品质和高附加值的服务,帮助企业扩大销售和缩减成本。”

长沙中心概况

所在地区:中国湖南省长沙市高新区长沙中电软件园

服务语言:中文(普通话)

服务渠道:在线聊天、电话呼入、电话呼出

   

transcosmos China于2006年在上海设立了第一家客户联络中心,随着公司业务的不断发展,目前已经在上海(4家)、北京(1家)、天津(1家)、合肥(1家)、长沙(1家)、这5个城市拥有8家运营中心,并在台北和深圳设立分公司,向超过60家的中国和海外的知名企业提供联络中心、一站式电子商务、数字整合营销及系统开发等广泛的外包服务。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。

■ 关于transcosmos集团

transcosmos自1966年创业以来,致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”力,通过提供高品质和高价值的服务,助力企业客户强化企业竞争力。目前,transcosmos致力于通过以亚洲为中心的全世界33个国家的170家分支机构的精细化运营,提供帮助企业客户在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外,随着世界范围内的电子商务市场的发展,transcosmos还提供全球一站式电子商务服务,帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球49个国家的消费者。同时,为了积极应对不断变化的商业环境,transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner(数字化变革的全球合作伙伴)”,支持企业客户在数字技术应用上的变革。

transcosmos集团官网:      http://www.trans-cosmos.co.jp

transcosmos China官网:   http://www.transcosmos-cn.com

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