直复营销是渠道变革的一种选择

||2006-10-28

    作为无店铺销售的方式之一，直复营销正在以新的面貌卷土重来，成为国内企业分销渠道变革的一个重要选项。直复营销在某些领域已经显示出其明显的竞争优势，估计不久的将来，国内将会有专业直复营销企业成为上市公司。

　　首先，国内市场的自身因素导致了直复营销卷土重来。这些因素表现在：1）零售商业在分销链中积压产品，2）传统分销渠道的使用成本越来越高，3）广告的泛滥导致广告实际效率降低，4）购买者生活方式、生活节奏的改变，5）互联网及现代通讯技术的日益成熟，6）常规促销手段效率降低而成本上升，7）店铺租金和人力资源成本不断上涨，8）消费者的品牌忠诚度呈现下降趋势。

　　其次，直复营销在国际市场上的出色表现，也为它在国内市场的良性发展提供了良好地借鉴。国内各类直复营销方式大致分为直接邮购、目录营销、电话营销、电视营销、网上营销和借助其他媒体的直复营销等多种营销方式。尽管直复营销在中国才刚刚起步，但是随着全球经济一体化进程的加快和信息化程度的日益提高，直复营销的优势将会越来越被中国的消费者所认可。

　　另外，影响直复营销水平的关键因素是数据库。数据库对直复营销起着支撑作用，所有的直复营销手段都离不开数据库。数据库是实现个性化营销的关键，它是影响支付营销成本的主要因素。因此，加强数据库的规划与建设，强化客户数据的采集力度，科学进行数据库管理与使用，也是影响直复营销在中国市场成长的因素之一。

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