2020年度客户中心终端设备推荐品牌:优贝达

    |     2019年12月30日   |   文库   |     评论已关闭   |    1524

 

关于优贝达:

优贝达UBEIDA是一家专业从事电声通讯研发的高新技术企业,致力于呼叫中心CC耳唛、办公统一通信UC耳唛、航空机场空管耳唛产品的研发、设计、生产和销售,产品目前销售遍布全球100多个国家和地区。目前技术市场都处于国际领先水平,国内拥有三大运营商、京东商城、阿里巴巴、今日头条、途牛、艺龙、去哪儿网等大量过万坐席的大体量客户使用,并得到客户的一致好评。

全系列产品通过CE、FCC、ROSH、MA等系列认证,公司通过ISO9001:2015国际质量体系认证,被中国中小企业委员会评定为“中国中小企业诚信示范单位”。

优贝达遵从“以客户为中心,以市场为导向,以技术为后盾,以服务为保障”的经营宗旨,依托博大精深的企业文化底蕴,汇聚了专业管理团队及资深电子、声学、结构技术人员。高层管理团队具有十年以上的行业管理经验,以专业的精神,为客户提供最专业、最适应时代发展的解决方案及服务,以达成客户满意度最大化为己任,倾情付出,与客户共创美好未来!

发展历程:

在过去的时间里,随着 Call center(呼叫中心)的兴起,呼叫中心耳麦最早应用在市场上主要来源于进口品牌。

从本世纪 2000 年开始,随着呼叫中心行业的高速发展,优贝达现有核心研发人员从 2003 年就开始进入对呼叫中心行业耳麦的研究直至今天,已经累积了 15 年的丰硕经验,因此在耳麦产品的声学研究,宽频音质,声音降噪,结构可靠性等各方面都已处于行业里绝对的领先水准。从优贝达成立至今,团队上下本着以“以客户为中心,以市场为导向,以技术为后盾,以服务为保障”的经营宗旨,辛勤耕耘,现优贝达耳麦在客户体验舒适性,音质效果,结构可靠性以及符合人体工程学设计等方面,在市场上已经得到了广大用户的认可,并广泛应用在航空,银行,保险,运营商,互联网电商等等领域。

未来,优贝达将继续开放创新,精益求精,保障研发的创新性,同时将一如既本着“以客户为中心,以市场为导向,以技术为后盾,以服务为保障”的经营宗旨,为广大用户提供更美好的通信体验和贴心的服务。

优贝达耳麦优势:

全系统产品自主研发,包括外观开模,关键部位结构设计,原材料选型等方面。

销售服务模式一对一跟进接洽服务,服务时间及时响应,服务意识清晰科学。产品设计时尚稳定,舒适性高,产品还可以根据客户特殊要求实现高端定制。

从市场角度上看,优贝达耳麦已经分布于各个领域,特别在新兴的市场领域里面占有极高的率比,比如保险,航空,三大运营商,互联网电商等等多个领域。

优贝达总部位于厦门,并在北京、上海、广州、南京设立了分公司和办事处,同时也设立了海外部,销售与服务辐射全国及全球市场,及时响应,贴心服务,为达成客户满意度最大化为己任!

优贝达UB800系列耳机介绍:


活动介绍

《客户世界》年度编辑推荐是中国客户中心行业一个权威的独立第三方平台测评和品牌推荐活动。自2016年起已经连续举办多届,成为行业技术发展和前沿应用的风向标。活动的目的是致力于推动中国客户中心及其关联产业的技术发展和应用实践。我们透过《客户世界》杂志社资深编辑团队、编委成员(杂志顾问委员会和编辑委员会委员)一年以来的观察和体验,结合客户中心领域本年度产业热点,通过读者评论、网站互动、专家评审、媒体视点等多项指标综合表现进行票选产生。

我们不一定能统揽国内所有技术机构在消费者连接技术、接触技术和体验技术的“前沿技术”和“应用实践”方面的优异表现,但是我们希望推荐的技术产品、解决方案以及技术创新型实践案例是具有推广意义的,希望收到推荐的这些机构在推动中国客户交互及管理技术的专业研究以及创新实践方面代表了国内现阶段的领先水平。

活动联络:

左冰:13466626291,zuobing@ccmw.net

郑洁:13718770777,zhengjie@ccmw.net

潘江玲:18510813910,panjl@ccmw.net

张永红:13581960173,zhangyh@ccmw.net

热线:400-779-7070

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