2022人工智能训练师大赛参赛团队：“智能星球-探索号”队
“智能星球-探索号”队来自平安普惠陆慧融客户体验部智能客服中心。
Slogan：智能服务的星辰大海，我们一起用心探索～
队长：
黄海龙 智能客服训练师
队员：
万媛媛 智能客服训练
文术静 智能客服训练师
甘蓉 智能客服训练师
团队介绍：“智能星球-探索号”队隶属平安普惠智能客服运维团队，负责智能文本机器人训练与服务运营工作，年服务量近700万人次，识别准确率99%，有效服务率89%。团队成员具备丰富的客服中心工作经验，良好的智能训练与设计能力，多次参与行业培训交流。
“未来之星”中国客户中心职业技能大赛自2019年开始启动，经过4年的发展已经成为本行业颇具影响力的年度性职业技能岗位金牌赛事。初期是单一的“培训师大赛”，自2022年起新增“客服域人工智能训练师”赛道。
主办单位：
客户世界机构
协办单位：
CC-CMM国际标准组织
中国信息协会数字经济专业委员会
中国呼叫中心与电子商务发展研究院
中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组
全球客户中心产业联盟ContactCenterWorld
CCO100首席客户官百人会
活动联络：
郑 洁：13718770777，zhengjie@ccmw.net
左 冰：13466626291，zuobing@ccmw.net
潘江玲：18510813910，panjl@ccmw.net
张永红：13581960173，zhangyh@ccmw.net
钱 益：17610031679，qianyi@ccmw.net
热 线：400-779-7070
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编辑 郑洁
这家伙很懒，什么都没写！
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