贵州电网有限责任公司信息中心荣获2023“金耳唛杯”中国最佳客户中心——卓越服务创新奖

编辑郑洁 | 2023年10月27日 | 标杆展示 | 评论已关闭 | 1094

10月17日，北京。客户世界消息：2023第十九届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼在北京-通州北投希尔顿酒店隆重举行。来自国家电网、南方电网、中海油、中移在线、中国电信、中国联通、联想、蚂蚁金服、度小满、滴滴、携程、伊利、中信银行、广发银行、北京银行等一批知名企业的客户中心获得各奖项荣誉。

2023年度，活动主办单位邀请了中国国际投资促进会-互联网客户中心专委会秘书长米辉波先生（评委会主席）、鸿联九五集团常务副总裁高路女士、CC-CMM国际标准组织创始成员/执行理事葛舜卿先生、中国通信企业协会增值专业委员会评定中心常务副主任李农先生、深圳呼叫中心行业协会会长廖黛丽女士、中国信息协会数字经济专业委员会副会长赵荣强先生6位专家组成第十九届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选评审团，通过严格的评选流程，最终评选出获奖名单。

贵州电网有限责任公司信息中心在本年度的“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选中获得：卓越服务创新奖

获奖机构简介：

贵州电网1000号作为贵州电网有限责任公司信息化服务窗口，主要承担贵州电网信息系统运行维护、信息应用技术支持、IT调度及服务。
通过电话、网络、语音留言、传真、短信等服务渠道，为贵州电网公司及各家供电局、县级单位、综合单位等客户提供PC终端、网络、电话、应用系统的业务咨询、信息查询、故障报修、资源申请、投诉举报、意见建议、巡视巡检等7*24小时全天候IT事件服务。