浙江扶持社区商贸服务业 便民服务”一呼就灵”

    |     2015年7月12日   |   文库   |     评论已关闭   |    917

||2007-10-24


  “老人病了,上医院腿脚不方便。你们能帮忙吗?”在宁波,市民家里小到修水龙头,大到就业、看病,只要拨打“81890”热线,就能在最快的时间内获得相关服务。这种通过先进的互联网技术、呼叫中心平台为社区居民提供网上网下相结合的社区便民服务,今后有望在全省“开花”。

  记者近日从省经贸委获悉,从今年开始,我省把城市社区便民服务信息平台建设作为发展现代服务业、推进社区商贸服务业的载体和切入点,目前已确定杭州市为试点城市,逐步向全省推广。

  “我们首先要让便利店、家政服务、洗染等行业加盟。通过网络,把分散的社区商贸服务业资源整合起来,让市民享受到更好的便民服务。”省经贸委有关负责人介绍说,从今年开始,省财政将安排专项资金扶持社区商贸服务业,重点支持社区便利店(超市)、放心早餐、“菜篮子”专营店、家政服务、居民信息服务平台等各类便民服务网点建设,特别对省级社区商贸服务业示范企业给予优先扶持。

  省经贸委的一份调查表明,目前分布在全省11个市1272个社区的商业网点,90%以上为个体小店、“夫妻店”,大型企业或其控股、特许经营的连锁超市、便利店、洗染店并不普遍。

  一位业内人士道出了当前社区商业发展面临的困惑:“老社区的商业属于自然形成,网点较多但业态雷同、服务功能单一、设备设施陈旧;新社区的商业多由开发商主导,网点少,租金高,商家不愿意在社区初始时期进入经营,居民又因生活不方便而不愿入住,形成一个怪圈。”

  记者从省经贸委获悉,从今年开始,我省将在全省社区便利店(超市)、放心早餐、“菜篮子”专营店、家政服务等领域培育一批社区商贸服务业示范企业。通过培育示范企业,把连锁经营、物流配送、电子商务等现代流通方式引入社区,带动社区商贸服务水平的提高,真正做到便民、利民、为民。

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