贝塔斯曼21世纪图书连锁在深圳全线撤退

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1137

||2009-02-08

昨日，位于万象城的贝塔斯曼书友会门店关上大门宣布结业。而早在前一天，位于福田怡景中心城的门店也停止营业。不到3年时间，全球最大的书友会——贝塔斯曼集团旗下的北京贝塔斯曼21世纪图书连锁有限公司在深圳全线撤退。

创建于1853年的贝塔斯曼书友会是全球最大的书友会，上世纪90年代进入中国市场，会员多达150多万人。上月13日，这家图书业巨无霸忽然宣布，关闭中国实体书店仅保留上海7家直属门面，全国36个门面将在7月31日前陆续关闭。其中，涉及深圳市场共有两家门店。

据了解，2005年9月，深圳第一家连锁会员书店落户万象城，并相继在福田和南山区开出两家门店，2006年南山店就宣布关闭。记者昨日来到位于福田区怡景中心城的贝塔斯曼门店看到，该店已于6月29日停止营业。据中心城风险控制室一位刘姓工作人员介绍，该门店将在夜间10时之后，顾客稀少的时间段进行清理，并于7月4日前清理完毕。在其门面附近一个化妆品专售摊位上，一位姓高的摊主介绍，贝塔斯曼门店月租高达1.7万元，但平日里该书店顾客稀少，自6月29日停止营业，并没有任何顾客前来问及相关情况。

万象城贝塔斯曼书友会店长告诉记者，目前杭州市门面已在6月22日关闭，广州门面也在6月底关闭。对预付卡能否使用、卡里资金余额能否退还等会员维权焦点，书店人员表示，对于持有会员卡的消费者仍可通过网上订购方式进行订购，原有业务不受任何影响，在此之前，会员均有收到邮件，告知如何办理相关手续，可通过其上海总部的热线电话，在其上班时间办理退卡退款等相关业务。目前，书友会业务目前也正在接受全面评估，不会影响到其业务的正常运营。但也没有确切限制会员的相关网络手续办理时间，会员最好在近期内完成相关业务。当记者询问关店将波及深圳多少会员，书店人员则以商业机密拒绝回答。

不过，对于当初会员入会缴纳的20元入会费，书店相关负责人则表示不会退还。