“山寨”现象大行其道搅动消费电子行业

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1090

||2009-02-08

“山寨”数码相机、“山寨”平板电视、“山寨”笔记本电脑……一股强劲的“山寨”之风已经从手机行业刮向了整个消费电子领域。“山寨”产品在利用其低价优势打动消费者和冲击行业市场的同时，其产品质量和售后服务问题也受到了诟病。

业内人士呼吁，应该对“山寨”产品加强市场监管，引导其走上一条良性发展的道路。

“山寨”现象大行其道

“山寨”一词源于广东话，是一种由民间IT力量发起的产业现象，其主要特点主要表现为仿造性、快速化、平民化。主要表现形式为通过小作坊起步，快速模仿成名品牌，涉及手机、数码产品、游戏机等不同领域。这种现象的另一方面则是善打擦边球，经常行走在行业政策的边缘，引起争议。

越来越多的“山寨”产品已经悄然被人们接受。一位消费者陈先生告诉记者，尽管“山寨”手机质量和售后服务比不上品牌手机，但它也有不少好处，比如功能齐全，外观大气，而且价格也便宜。“现在手机更新换代太快，买太好的不值得，综合权衡之下，我还是决定买一款这样的手机。”陈先生说。

“山寨”产品在消费者心中到底是什么位置？某网站进行的一项调查表明，对“山寨”持中立态度的网民占到了约五成，赞成“山寨”的占到三成，有大约两成的网民投了反对票。持反对意见的网民对“山寨”的质量表示不满，外观“盗版”行为，也是他们反对的原因之一，而“便宜、好用、功能齐全”则是赞同“山寨”的理由。

记者在北京中关村电子市场看到，几乎每个柜台都有“山寨”机的身影。一位经销商拿出一款名叫Anycoll的“山寨”手机说，这是刚到不久的新产品，具有超大屏幕、电视功能、双摄像头、多媒体播放、双卡双待、MP4等功能，价格只需1000来元，比三星Anycall品牌机便宜2000多元。

“山寨”现象带来什么

“山寨”现象的影响不言而喻，但受冲击最大的是手机行业。据统计，2007年，中国共生产手机5.48亿部，其中“山寨”机就有1.5亿部，几乎与国内市场手机总销量相当，它们掀起的市场冲击波，给国内品牌手机造成了很大影响。

金立通信董事长刘立荣说：“”山寨”机的出现无疑会加快行业市场洗牌，正规厂商在”山寨”机的压力下，不仅要把价格做低，还要把质量、服务和品牌做得更好，这样才能撑下去，而能够撑下来也将成为真正可以持久的知名品牌。”

实际上，被“山寨”机冲击得最为厉害的只是国产手机，以诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信为代表的外国一线品牌并没有被“山寨”机影响，“山寨”机的冲击目前尚无法动摇国外一线品牌的市场基础和消费忠诚度。

而在平板电视、数码相机等行业，业内人士认为，“山寨”产品不太可能撼动市场主流品牌。TCL多媒体相关人士表示，平板电视的单价高，且并不像手机产品更新换代那么快，消费者花几千元买个“山寨”平板的可能性不大，传统显像管电视时代“山寨”企业就存在，但是最终的发展趋势证明他们难成气候。

记者在采访中了解到，由于成本较低，多数“山寨”平板的质量与正品有着明显的差异。海尔集团总工程师翟翌立表示，目前除了消费者了解到的屏幕瑕疵外，没有质量保证的“山寨”机其他组件也多不达标，存在安全隐患。产品质量和售后服务问题是所有“山寨”产品普遍面临的一个软肋。

宽容还是取缔

近日，记者在北京一家二手电器市场看到，不同尺寸的“山寨”平板陈列在柜台上，贴着各种中外正规平板电视品牌的商标，售价则仅为正规平板电视品牌的一半，过低的售价吸引了许多消费者驻足。

有分析认为，“山寨”产品的热销不是偶然的。“山寨”产品的生产者、销售商、设计人员很懂市场，他们很了解消费者的需求和消费心理。他们推出的产品特点，比如外观新颖花哨、功能全、价格便宜等，正是很多消费者需要的。品牌厂商应该吸收“山寨”现象的可取之处。

不过，对“山寨”产品是该封杀，还是宽容，仍然是一个争论不休的话题。反对者认为，质量低劣的“山寨”产品不仅是对消费者权益的一种侵害，其偷税漏税，没用正规的入网手续，对国家通信资源也是一种不正当的占用，同时，“山寨”产品还扰乱了电子产品市场，对市场正常发展非常不利。

而有的观点则认为，“山寨”产品已经形成了一套完整的产业链和销售链，想彻底封杀是非常难的，应当对一些有能力的企业进行合理的扶持，使其走上正路，对没有能力的企业坚决取缔。

对此，业内人士指出，尽管“山寨”产品的出现给市场规范和行业监管带来一定麻烦，但它也符合一些消费者的需求，而且在“山寨”现象背后，是一条完整的产业链，如果一棍子打死，将引发诸多经济、社会问题。因此，一方面应加强“山寨”产品的管理，严防违法“山寨”产品，另一方面也可考虑让“山寨”产品接受市场竞争，优胜劣汰。