外包服务业逆市成热门
||2008-12-11
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服务外包涉透到各个行业领域
正如经济学家一直强调的那样，经济危机，有“危”有“机”，对职场而言，并不意味着“万业凋零”，在这样的经济状态下，因为市场需要，外包服务业却逆市成热门。据业内人士估计，未来3～5年将是中国外包服务行业的黄金期。
外包服务充斥着我们的生活
服务外包，听起来很专业，通俗点说，其实很简单。比如一个三口之家，夫妻都忙于工作，孩子怎么办？把这项服务外包给幼儿园！家庭卫生谁来搞？把这项服务外包给清洁公司。夫妻俩做好自己的工作赚好钱就行了。
企业也是这样，企业把其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。
以国内的药物筛选外包为例，其接包了世界十大医药企业的药物筛选，医药企业不必再专门设立药物筛选部门，省去了雇用该部门员工和设备维修管理的成本，免除了由于劳务关系和设备的存在可能产生的风险。而中国的药物筛选外包行业收入在2006~2008年之间年均增长近100%。
“节省开支，控制风险”加热外包服务业
在当前全球经济危机的压力下，由于欧美等国的劳动力成本较高，当地市场又逐渐萎缩，很多跨国公司选择将部分业务离岸外包到中国来。节省开支，控制风险，在经济困难时期更需要这方面的专业服务。
长沙牛耳信息技术有限公司的董事长黄晓鹏跟记者介绍说，比如软件外包，一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。
据记者了解，今年长沙成为“中国服务外包基地城市”，长沙市是中部地区惟一的国家级软件产业基地，服务外包产业发展较快，形成了以信息技术外包为主的企业集群，服务外包集聚效应已经形成。这也意味了软件外包发展空间巨大和软件外包人才需求巨大。
国内企业也流行服务外包
中国外包行业的发展并不止仰赖承接发达国家的业务，尤其在面对金融危机的考验，国内越来越多的企业也开始把非核心业务外包。
前程无忧在其最近发布的2008年第三季度财报中显示，其人事外包等人事增值业务收入飚升53.1%。
而近期国内兴起的多种威客网站业务增长迅猛，许多中小企业在威客网上向个人招标方案，解决企业设计、网站、程序、策划、文案、多媒体等需求，甚至还有企业当起了“甩手掌柜”，连管理也一同外包出去，在传统服务外包的基础上进一步降低成本。
目前在全球1000强企业中，已有95%制定了离岸外包战略。未来3至5年是中国外包服务行业的黄金期，在这一趋势下，中国的各种专业人才将有很多机会，以各种灵活方式发挥才能和发展职业。
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这家伙很懒，什么都没写！
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