Salesforce.com创立十周年为客户奠定佳绩

客户世界 | 2015年7月12日 | 文库 | 评论已关闭 | 1182

||2009-03-25

2009年3月24日，企业云计算公司salesforce.com(NYSE:CRM)庆祝公司创立十周年，为客户奠定十载佳绩。早在十年前，salesforce.com即高瞻远瞩，创立“End of Software”的愿景。目前，该公司的云计算业务持续上升，至今全球已拥有55,400名企业客户，订户人数超过150万，开启了Software-as-a-Service（软件为服务，简称 SaaS）供货商的崭新服务领域。

salesforce.com主席及行政总裁Marc Benioff表示：“我衷心感谢我们的客户，让我们创下史无前例的佳绩，并由此启发我们的创新服务。我认为‘End of Software’是形容过去十载佳绩的最佳用语。展望未来十年，我们预计云端所操作的不只是应用程序，更包括平台服务。企业云计算的时代经已来临。”

十载成就获21世纪商界领袖及客户肯定

Nicholas G. Carr 表示：“热烈祝贺salesforce.com引领云计算潮流。”

作为salesforce.com的客户，戴尔计算机主席兼行政总裁Michael Dell表示：“salesforce.com已经为全球企业软件业界带来了创新浪潮。我们非常赞赏那些深刻了解并致力于为互联网的发展带来巨大推动力的公司。”

美国旧金山市市长Gavin Newsom表示：“热烈祝贺salesforce.com成为旧金山员工规模第二大的私营机构，我们十分赞赏salesforce.com所创立的佳绩及对本市区的承诺。”

作为salesforce.com的客户，同时也是Google主席及行政总裁Eric Schmidt表示：“我们很荣幸与salesforce.com建立长久的合作关系。我们不但在企业社会责任上拥有共同理念，还切实共同推动强大的云计算助力业务发展。我们将并肩迈向下一个十年。”
　　
十载客户佳绩

salesforce.com于1999年创立，拥有三个革命性的经营模式：全新的科技模式让客户透过云端执行商业服务，而不用购买或装置软件；全新的订购式业务模式，让客户按需付款；全新的1/1/1综合企业慈善模式，当中公司百分之一的员工生产力、产品及资金将回馈社会。

从早期的客户如Cars.com及Expedia旗下的Egencia，一直到今天与戴尔电脑及其它企业签署企业授权协议，已为salesforce.com带来55,400名客户及150万名净付款客户，标志着云计算为各行各业、不同规模的企业所带来的重大诸多受益。

Cars.com的营运副总裁David Corken表示：“作为salesforce.com的长期客户，我们见证了云计算带来种种裨益，而采用salesforce.com之前的状况则显得难以想象。”

十载推动End of Software

云计算市场的价值在过去十年间已出现显著的增长。在2005年3月，资讯科技研究公司IDC估计全球SaaS市场于2004年的总值达42亿美元。至2008年12月，IDC预计2012年该市场的总值将高达198亿美元1。目前，单单投资在Force.com AppExchange 公司的风险投资基金已超过6亿美元。

云计算市场的快速增长幅度远超传统的企业软件市场。AMR Research首席研究主任Bruce Richardson表示：“salesforce.com 十年前的‘End of Software’理念，让云计算在企业软件市场中脱颖而出。我们期望云计算业界可在未来五年以双位数字增长，继续远远领先基于长期版权协议的软件市场。”

十载云计算里程碑
* 1999年salesforce.com及其 Salesforce.com Foundation成立－End of Software开始
* 2000年salesforce.com推出首个SFA 应用程序
* 2001年salesforce.com推出首个CRM应用程序
* 2002年salesforce.com推出首个客户服务应用程序
* 2003年salesforce.com推出Sforce，为世界首个公开的企业云计算API程序语言
* 2004年Sunguard成为第1000名订户
* 2005年salesforce.com推出 Force.com AppExchange
* 2006年思科系统成为第1万5千名订户
* 2006年salesforce.com推出 Apex，为世界首个云计算程序语言
* 2007年日本邮政成为第50,000名订户
* 2007年订户达100万名及单日交易达1亿次
* 2007年推出Force.com 研发平台
* 2008 Force.com荣获Wall Street Journal Technology Innovation Award
* 2009年成为首家年度收入达10亿美元的企业云计算公司
* 2009年获《福布斯》杂志选为发展最迅速的科技公司，排名仅次Google
* 2009年总订户达150万名
* 2009年新增首个拥有达75,000名订户的客户
* 2009年共10万项应用程序由12万4千名开发商在Force.com度身订做

十年综合企业慈善

Salesforce.com Foundation同样于十年前创立，拥有具有前瞻性的崭新企业慈善模式，让公司的资源及资产直接回馈社会，较传统的企业慈善模式更为有效。Salesforce.com Foundation十年前的愿景已正式落实为salesforce.com出色的1/1/1模式，成为其它公司发展慈善计划时仿效的榜样，让全球的非营利团体受惠于云计算的裨益。salesforce.com所取得的空前成功，也让Salesforce.com Foundation同样获得长足的发展。

salesforce.com的1/1/1模式在过去十年中取得以下成果：

1%时间－salesforce.com的雇员共贡献超过12万5千的小时参与小区义务活动。

1%产品－1%产品捐献计划，为全球六十国家、超过5,400间非营利团体提供免费捐赠，及享用salesforce.com CRM授权的优惠折扣，协助他们更有效完成慈善目标。

1%资本－salesforce.com于2004年上市时，已将其中1%资本拨捐Salesforce.com Foundation。时至今日，超过1,300万的款项已捐赠全球不同组织，如Kiva.org、Room To Read、Transfair、U-turn Homeless Ministry和世界厕所组织。

salesforce.com十周年纪念优惠

客户为salesforce.com成功的基础，为庆祝周年紀念，salesforce.com将向客户赠送订户名额以表谢意，让他们透过salesforce.com 的Salesforce CRM Customer Service and Support 或Force.com 平台，进一步拓展业务。