恒生通信连续第三年荣获“金耳唛”大奖

    |     2015年7月13日   |   文库   |     评论已关闭   |    1397

客户世界|恒生通信事业部 |2009-09-15

2009年9月8日,第五届中国最佳呼叫中心“金耳唛大奖”颁奖典礼在北京隆重举行。恒生通信的明星产品—HSIPCC在继2007年、2008年后,连续第三年荣获“金耳唛”大奖中最具技术含量和市场价值的年度大奖——中国最佳呼叫中心技术产品奖。恒生通信副总经理承孝强先生代表恒生通信,第三次捧起了该项大奖!
 


恒生通信副总经理-承孝强先生(左图左一/右图左二)接受大会颁发大奖

作为国内领先、国际先进的以核心平台为导向的行业整体解决方案提供商,恒生通信持续专注于IP呼叫中心产品和企业通信产品研发和市场推广。恒生通信在总结多年发展实践基础上,融合先进的软交换(Softswitch)技术研发出拥有完全自主知识产权,面向下一代网络的统一通信平台–HSIPCC(恒生IPCC)平台。该平台是恒生通信产品线家族中的核心产品。目前,HSIPCC累计客户数近百家,IPIVR规模超过60,000+,IPAgent规模超过10,000+ 。持续领跑中国IP呼叫中心市场。

“2009年中国最佳呼叫中心—金耳麦大奖”评选活动由工业和信息化部软件与集成电路促进中心指导、CC-CMM国际标准认证机构以及中国软件与信息服务外包联盟支持、客户世界机构实施及主办。作为学术性最强的年度中国最佳呼叫中心行业评选,“金耳唛大奖”已经走过了五年的发展历程。一大批业界领先的呼叫中心运营机构在“金耳唛”的熠熠光辉下得到鼓励并逐步完善,为国内呼叫中心及客户管理产业的发展发挥了积极的作用。

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