红孩子：“目录营销+在线营销”的整合
|曹芳华|2010-03-06
2004年6月，徐沛欣创立红孩子之时，母婴用品市场上已经崛起丽家宝贝和乐友。为了避开直接竞争和节省成本，红孩子没有设立门店，而是决定通过目录直投这种简单、清晰的模式进入母婴市场。
红孩子把目录作为立足的根本，无需负担店面租金是目录销售的一大优势，加上直接从厂家进货，省去了中间环节，降低了经营成本。
通过目录销售，到2005年年底，红孩子成为北京母婴用品目录销售市场上的老大。目前，红孩子是帮宝适、惠氏、雅培、多美滋等婴儿用品和奶粉在北京最大的终端销售商，比如，其雅培奶粉的销量就占了雅培总销量的50%。
在目录营销的基础上，红孩子网站开通了，除了用于网络直销外，更重要的一点是给消费者营造一个互动平台。这也是红孩子维护已有客户资源、提高客户活跃度和黏性的重要的方式之一。在红孩子网站上，开辟有会员交流板块，内容广泛，父母们不但可以交流产品使用感受，还可以交流育儿经验，获得育儿、美容、烹饪等家庭生活的实用信息。
红孩子通过“目录销售+电子商务”模式，并和自有品牌结合，推出自有品牌——Redbaby系列婴幼用品。并开始挖掘自己的渠道价值横向发展，销售目录扩展到化妆品、保健品、礼品领域，红孩子正式由“一站式母婴用品平台”的B2C电子商务公司转型为“一站式家庭购物平台”的B2F(F是Family的简写，代表家庭)电子商务公司。“薄利多销”和“注重用户感受”，最大限度地建立差异化的优质服务也让红孩子占稳了脚跟。
无论是钻石小鸟“线上销售+线下体验”的整合、DHC的“免费使用+通讯营销”、凡客诚品的“线上传播+线上营销”的整合、还是红孩子“目录营销+在线营销”的整合，传统的营销模式和电子商务概念都已经悄悄地发生了演变。对于国内企业来讲，水泥+鼠标的营销时代充满着很多的机遇和挑战，因此只要企业坚持以顾客为中心，提供优质的产品和服务。那么通过借力于网络平台带来的品牌互动及品牌购买的便利性，一切皆有可能。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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