柳传志谈战略调整:联想不甘于停留在第4名

客户世界 | 2015年7月13日 | 文库 | 评论已关闭 | 1084

||2010-03-16

“我们现在排第四位，但我们决不甘于现在这个位置！”3月12日，全国人大代表、联想控股有限公司董事长、总裁、党委书记、联想集团有限公司董事局主席柳传志接受南方报业传媒集团记者联合采访时一再强调：“如果‘中国制造’是形容以生产加工为主的企业，那么我不觉得联想过去走的是‘中国制造’的路”。

　　26年的发展是一个厚积薄发的过程

　　“‘中国制造’和‘中国创造’之间并没有什么明确的概念，我们自己从来也没觉得我们一开始是先走‘中国制造’的路，然后才飞跃到‘中国创造’的阶段。”对于联想过去的发展轨迹，柳传志有着自己的定位，他认为对于中国的高科技企业来说，如何把技术跟市场结合尤为重要，但是在技术创新的方面，确实需要有一定的积累。联想在过去的26年里，是一个了解市场，积累资金的过程。因为联想创办之初，他刚从研究所出来，对于市场并不是很懂，于是通过给外国人做代理来了解市场，大概花了两、三年的时间，联想就建起了自己的工厂，并加大了研发的力量。

　　“如果‘中国制造’是形容以生产加工为主的企业，那么我不觉得联想过去走的是‘中国制造’的路，我们当初提出了一个概念叫发展基层技术，也就是根据市场的要求，把成熟的技术先用上来，在科研上进行小资金的投入。”柳传志认为，一个企业想要发展，想要利润持续增长，除了需要技术支撑外，还需要把生产、销售、服务整个供应链配合起来，只有当你的企业逐渐成熟，资金愈发丰厚时，这时的技术突破才能够带动整个企业的突破，否则技术再是一块长板，其他的短板也没有用。所以，这些年对于联想来说是一个厚积薄发的过程，它从第一天创办起，目标就是要在将来成为技术上有所突破的公司。“我们现在是排名第四位，但我们决不甘于现在的这个位置。”柳传志透露，联想今年在科研方面计划投入25亿人民币。

　　抓住消费类增长型客户使联想转危为机

　　“这次的金融危机使得联想有一个很大的亏损，于是我们开始在战略上进行调整。”柳传志认为，在电脑行业里有个非常明显的发展规律，即商业客户的增长低于消费类客户的增长。联想并购的IBM在海外的主要客户还属商业类客户，所以在金融危机中联想首先要做的就是把消费类客户作为目标客户。第二，加强对新兴市场的开拓。纵观整个世界发展的状况，全球新兴市场的电脑行业发展还是要高过成熟市场，所以联想要坚决扩大在新兴市场的份额。第三，保住成熟市场。因为联想庞大的客户还是集中在中国市场上，因此在形成技术突破的同时，价格上还要让中国客户接受。第四，向更新的技术领域拓展，比如物联网和云计算的结合。柳传志相信，当物联网和云计算的结合出现时，有可能让人类的生活方式和生活环境得到一个巨大的突破。

　　柳传志介绍，在PC行业里还有一个重要的特点，就是由于Internet的CPU和微软的操作系统结合起来后就形成了一个强大的壁垒，凡是作出新的产品都得和原有的这套系统兼容，不兼容的话就没法用，其实这就是制订了一个标准，因此到后来凡是做操作系统和做CPU芯片，你就必须按照原来的标准做。由于移动互联网的出现，新的设备将突破原有的操作系统，因此就可以不用原来的微软操作系统和Internet的CPU，从而使得新的产品类型层出不穷。柳传志向记者透露，联想新产品将于4月份发布，5月份在全国推出，这时候联想将会突破金融危机中利润继续下降的状况。

　　建班子、定战略、带队伍是联想管理的三要素

　　“我觉得管理功能分了两个层次，就像是屋顶图，顶层是这个企业本身对自己行业专业的认识，从而形成一种运作性的管理。”柳传志拿联想做了如下解释，一个公司要发展就需要采购、研发、生产、销售、服务一条龙都做好，而联想在成立初期资金不足，缺乏一手包办的条件，因此联想用基层型的技术进行研发，而用成熟性的技术形成产品，积累资金后再去办研究院做研发。柳传志透露，当初联想在并购IBM之前的全球市场份额仅有3%，占中国市场的29%，并购IBM成功以后，联想占全球市场份额达到9%，营业额和利润均翻了几倍，这也反映了他所说的企业管理者一定要熟悉自己的行业，要有一定的战略眼光，清晰自己的企业要往哪个方向走。