“好客会”活动——许乃威读书会在武汉举行

    |     2015年7月13日   |   好客会   |     评论已关闭   |    1134

客户世界||2010-08-09

2010年8月8日,客户世界“好客会”会员沙龙——许乃威读书会在武汉举行。作为第一次在武汉举办的呼叫中心业界交流,交通银行华中金融服务中心承办了本次活动。交通银行华中金融服务中心总经理江涛先生在致辞中表示:非常欢迎业界同仁的到访,期待通过这样的活动加强与行业同仁的交流与合作,为本单位的发展也为本地区的产业繁荣作出贡献。本次沙龙共邀请了80多位华中地区的呼叫中心同仁现场交流。

红遍海峡两岸的知名呼叫中心及互动营销培训专家许乃威老师结合自己的新著《59秒管理——给客服和营销的管理者》进行了精彩分享。整个活动持续了3个多小时,现场妙语如珠、精彩不断,给每一位现场会员留下了深刻的印象。

 

客户世界“好客会”是一个专业性很强的学习社区和分享平台;帮助呼叫中心和客户管理岗位的中高层管理者找到行业归属并实现职业生涯的提升。不定期举办各种形式和议题的沙龙活动是其主要的会员交流形式。邀请业界领先的思想和实践领袖,汇集企业实践一线的同仁,采撷市场最新案例成果,引发本领域的思想碰撞。作为定位于呼叫中心行业发展的精英社群,2010年“好客会”沙龙的主题是:关注客户中心“兵头将尾”的成长。期待您的参与和互动!

活动现场座无虚席

现场分享

现场互动

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