联通在全国范围内正式推出“煲奖积分计划”
||2005-08-29
８月２４日，在一家餐吧里举行着一场新闻发布会。记者们有滋有味地品尝着大厨精心煲出的靓汤。原来，中国联通从即日起在全国范围内正式推出“联通只为你，煲奖积分计划”。“煲奖”正如“煲汤”，够时间，才够滋味。
据悉，在活动有效期内，中国联通在网移动业务签约客户（含ＧＳＭ和ＣＤＭＡ），可按照使用联通网内移动业务的消费额度、在网时间、信用情况等按月计算积分。在积分累计达到当地联通分公司规定的兑换标准后，用户即可以兑换联通及指定合作伙伴提供的丰富奖品，如通话时长、ＩＰ卡、长途１９３３００卡、１６５上网卡、各类缴费卡充值卡、１９８人工秘书台、无线上网卡、手机终端、航空公司里程、机票、免费酒店住宿、保险、加油卡、健身卡、精彩赛事门票等。累积越多，回馈越多。
从即日起，中国联通用户可通过营业厅咨询、短信提示、网站公告和１００１０客户服务热线解答等渠道，全面了解“煲奖积分计划”的详细说明和实施细则。以积分计划的全面执行为起点，中国联通将以个性化的兑换奖品、便利舒畅的服务渠道、快捷的反应机制、细致深入的积分步骤，为新老客户提供超值的回报。
为进一步满足客户需求，提升用户价值，中国联通一直在如何维系和改进在网用户的客户服务、科学衡量与评价用户价值、为客户提供附加增值服务和奖励、提高用户的品牌忠诚度等领域积极探索。这次精心策划并面向全国推广的客户积分计划，不仅体现了中国联通对新老在网用户的诚意关怀，同时也便于企业对用户个人信息以及消费情况进行系统整理，为客户俱乐部等其他内部管理机制提供科学有效的决策依据。作为２００５年中国联通公司客户维系工作的重要工作之一，客户积分计划旨在科学地衡量用户价值，提高用户品牌忠诚度，同时也将对降低公司营销成本、促进各项业务健康发展发挥重要作用。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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