VoIP即将迎来拐点

客户世界 | 2015年7月12日 | 标杆展示 | 评论已关闭 | 1153

||2005-09-13

VoIP即将迎来拐点

——苏迪思与神码合作渐入佳境

作者：王沛霖 | 0 | 2005-09-13

　　“现在越来越多的中国客户开始了解VoIP技术和产品，希望通过它来改变企业的运作模式，降低运营成本，提供工作效率。用户对于以VoIP为核心的企业融合通讯产品的应用与理解已经达到了一定程度。许多VoIP类厂商近几年在中国的销售业绩也已表明，融合通讯产品在中国市场将在近年内有巨大增长。这种情况和两、三年前的美国和欧洲市场很相似。所以，我们认为，中国的VoIP市场即将迎来拐点。”

　　Patrick Ferriter先生是美国苏迪思科技公司负责产品市场的副总裁。此次他来到中国，在神州数码相关人员的陪同下，拜访了一些集成商和最终客户，这使他对中国市场的发展前景非常看好。此次与他一起来中国的，还有苏迪思公司负责运营的副总裁Al Reis。同一公司的两位重量级人物同时出现，足见苏迪思公司对中国市场以及神州数码的重视。

合作成效初现

　　2004年11月8日，美国苏迪思公司和神州数码签署战略合作协议。不过，神州数码（中国）有限公司应用网络事业部总经理余子建坦言，考虑到签约后不久就赶上元旦、春节等原因，其实，苏迪思产品的业务拓展实际是从今年的三、四月份才开始的。仅仅半年，双方就已经在跨国公司、旅游、煤矿、印刷厂、公安局等不同领域拥有了一些典型的成功案例。

　　与许多更知名的VoIP供应商相比，苏迪思在中国的客户数目前还不多，但是让苏迪思和神州数码人兴奋的是，这些成功案例既有共性又有个性：共性是这些客户都是有分支机构的中小企业和政府机构；个性是客户的需求各不相同，几乎涵盖了所有苏迪思VoIP产品的应用。这表明，苏迪思的产品的确能满足各类用户的需求。

　　案例的成功实施也印证了苏迪思产品的可靠性、实用性和经济性，也显示出了越发增长的企业级通讯市场，同时培养了一批精通苏迪思产品的代理商。苏迪思公司运营副总裁Al Reis先生表示：“我们非常看好中国市场。我们承诺不断加强我们在中国市场的投资力度。我们对于与神州数码的合作表示满意。做为厂商，我们要继续给予我们的合作伙伴全方位的强有力支持。”

　　神州数码公司目前对于苏迪思业务已经在全国范围内拥有了100多家合作伙伴，其中既包括在网络产品方面的合作伙伴，更有专注于企业级融合通讯业务的合作伙伴，甚至还有一些原来做传统PBX产品的销售商。今后，神州数码依然会以发展代理商和合作伙伴为核心，通过行业成功案例推广，加上苏迪思产品的强大支撑开拓VoIP市场。余子建先生谈到：“现在越来越多的公司及企事业单位认识到使用基于IP技术的企业通信平台以及呼叫中心的优势。我们相信，像苏迪思科技这样拥有先进技术的厂商在中国会有非常多的发展机会。我们会充分发挥神州数码的优势，整合渠道、方案、技术服务等多方面优势，全面推动苏迪思产品的销售、技术支持及市场推广工作。”

保持技术领先

　　2005年以来，苏迪思公司不断有新产品发布，继2005年3月发布ZIP2×N 系列 IP话机产品线，4月发布更适合中小企业的融合通讯平台MX30（IP PBX）之后，又于7月发布WIP2无线IP话机。Patrick Ferriter先生介绍说：“我们的产品研发是客户市场需求的直接反映。我们努力保持业界技术领先地位，使得我们的客户能够享受到最新技术发展的成果。以我们最近发表的WIP2无线IP话机为例，有近80%的我们现有客户都问及过WiFi VoIP产品，他们希望能够随身携带IP话机，但是他们却不愿以牺牲功能作为便携的代价。目前市场上的其他WiFi IP话机，还不能为使用者提供足够的功能，或不具备相对持久的电池供电能力。WIP2则在所有方面都有卓越表现。”

　　苏迪思开创了集成语音、数据、传真和视频应用的媒体交换机和基于SIP协议的IP语音电话。同时，公司充分考虑到企业用户的通信需求和沟通瓶颈，针对不同行业用户的应用特点，提出了相应的解决方案，既有针对大型企业和跨国公司的解决方案，也有针对ISP的方案。和其他公司的解决方案比较起来，苏迪思的VoIP方案采用全IP的技术，将语音、数据、视频和传真功能集成在一个2U机箱中，能够满足企业所有的通信需求，而且易于安装、设置和维修。而多功能与高集成度一直是苏迪思VoIP设备的特点。

　　Patrick Ferriter还特别强调了苏迪思产品的优势：苏迪思产品完全基于开放的标准，可以和第三方的设备互联互通，而且，开放的平台也便于系统集成商（SI）和独立软件开发商（ISV）进行二次开发，真正实现为最终客户量身定制解决方案。而且，苏迪思的产品还可以适用于各类规模的企业，超高的性价比尤其适合中国广大的中小企业。

　　好的开始是成功的一半。应该说，苏迪思和神州数码的合作已经有了一个不错的开始，合作的前半年已经在渠道开拓和培育市场方面有了很大的进展。“以我们的经验看，新进入一个市场，一般都要经过一、两年才能逐步走入正轨，我们不会急于求成。苏迪思希望这是一个长期投资、长期收获的过程。”Patrick Ferriter如是强调。