“95001950”声讯热线成绩难查钱没少花
||2005-10-11
最近，高中会考成绩开始公布，许多西宁市民都通过声讯热线来查询成绩，但屡有市民反映考试成绩查询热线一点儿都不方便，只会让人多花钱。
10月9日，一位市民拨打“95001950”声讯热线为自己孩子查询2005年下半年高中会考成绩，该热线每分钟收取1元的费用，打过去后就听到语音提示中一名女士用甜美的声音说，“欢迎使用……，查询……请按1，查询……请按2……”该市民就按照语音提示按了相应的键，结果又听到语音提示说，“查询……请按1，查询……请按2……”，又得接着往下按，该市民耐着性子又按了键，按键后，就听着电话里说“忙，稍等”。一看通话时间已经两分钟多了，可成绩还没查到。该市民拨了几次后，才算是查到了成绩。她认为，语音提示中的设置不合理，应该最近考了什么，就专项查询什么，不要设立那么多项目，让人按来按去的，只会让查成绩的人多花钱。
10月10日，市民任先生也拨打“95001950”查询2005年下半年高中会考成绩，查完后，任先生不禁感慨语音提示中读成绩的女士英文水平太差。高中会考成绩分A、B、C、D四等，任先生的孩子刚巧考了四个B，可在声讯热线中却听不出到底是B还是D，D的话就是不及格，着实让人担心了一把。反复拨打几次后，还是没听清楚到底成绩是多少，但查询费却花了不少。
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客户世界
这家伙很懒，什么都没写！
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